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Hallo Gemeinde,

seit gestern in der Früh habe ich das Problem, dass sich Eplan permanent selbst abschießt.
Fällt vor allem beim Wiederherstellen von Projekten auf, plötzlich schließt sich Eplan und startet sich neu.
Ist extrem lästig. Hat das Problem sonst noch jemand?
Habe die Update History von Windows mal durchforstet mir wäre aber nichts auffälliges ins Auge gesprungen.

mfg

fency

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Eplan 5.70 Prof.
Eplan P8 2.1 SP1
Eplan P8 2.5
Eplan P8 2.7 HF2

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ja gerade eben mit 2.8 HF4, eplan ließ sich nicht mehr starten, ist immer direkt abgestürzt
du kannst die Station zurücksetzten wenn du in der Verknüpfung unter ziel den Eintrag /Setup ergänzt

Code:

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"C:\Program Files\EPLAN2.8\Platform\2.8.3\Bin\Eplan.exe" /Variant:"Electric P8" /Setup

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alternativ im ePlan mit der Tastenkombination [^]+[Strg] den Diagnose Dialog öffnen - Schaltfläche "Configure" und im Diagnosedialog
über die Schaltfläche Command line options - /setup - /setup

hat bei mir erst mal geholfen jetzt stürzt eplan nicht mehr ab, mal schauen wie lange das hält

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Gruß
Marco

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Es gibt Dinge im Leben die kommen und gehen, aber Ruhm und Fitness bleiben einem für immer erhalten!

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Hallo fency,ich habe seit einigen Tagen das gleiche Problem.
hast du schon eine Lösung?
Eplan möchte von mir Infos,die ich nicht geben kann, da ich nur mit Win 10 arbeite,aber nicht ins Eingemachte gehe.(keine Ahnung)
Mfg.fritzemann1

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Zitat:

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Original erstellt von fency:
.. dass sich Eplan permanent selbst abschießt..

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Hallo,
ich habe auch das gleiche Problem unter Windows 7 seit ca. 13.Feb
vorher kaum einen Absturz - in den letzten 3 Tagen mind. 10mal/Tag

Auch wenn ich gerade im Excel arbeite und am 2. Monitor P8 nur angezeigt habe, auf einmal startet P8 wieder neu

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Grüße
HOC

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Hallo HOC,

Scheint das gleiche Problem zu sein wie bei mir.
Der Support arbeitet seit Tagen daran, hat aber noch keine Lösung.
Anscheinend sind wir nicht die einzigen.

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Eplan 5.70 Prof.
Eplan P8 2.1 SP1
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Systemmeldungen.jpg

habe die Systemmeldungen nach Excel exportiert
und als vermutlichen Übeltäter EBaseExceptionHandler.cpp eruiert

Wer kann weiter helfen?
Eplan P8 wurde auf diesen PC schon länger nicht geändert
Windows 7 Updates natürlich automatisch

es sind auch Win10-PCs betroffen, jedoch nicht so häufig

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Grüße
HOC

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Meldungen.jpg

Guten Morgen,

das sieht bei mir ganz ähnlich aus. Der Support ist dran.

Bei mir übrigens mit Windows 10.

Grüße!

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*** Alles wird gut..! ***

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Hallo, ich konnte bei mir das Problem lösen 

da wir auch Access-Datenbanken verwenden, mussten wir bei der Installation zusätzliche zu Office 2019 auch Microsoft Access Database Engine 2016 installieren.
siehe hier

Hier schien etwas defekt gegangen zu sein, seit ich diese erneut installiert habe funktioniert P8 wieder ohne Absturz.

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Grüße
HOC

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Es kommt neuer HF raus. Vielleicht ist damit auch dieses Problem gelöst ?

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Info betreffend Hotfixes für v2.7:
Der letzte Hotfix ist derzeit nicht HF7, sondern schon HF8 (hat die Build Nr. 11949)! Wurde aufgrund meines Anliegens letztes Jahr am 6.11.2019 herausgebracht. Grund dafür war fehlerhaftes Verhalten beim Platzieren von Steckerdefinitionen im Schaltplan; beim Platzieren von Definition der Stifte wurde immer die Buchsen-Definition und anschließend die Buchskontakte platziert. Hab inzwischen (aus anderen Gründen) mehrmals mit Support telefoniert und nebenbei erwähnt, dass der HF8 auf der EPlan-Seite NOCH IMMER NICHT offiziell zum Download steht. Auch im Download-Manager von EPlan taucht der HF8 nicht auf! Antwort vom Support: "Wir kümmern uns sofort darum." ...?!
Nachtrag: Hab gerade gesehen, dass der HF9 (Build Nr. 11951) im Download-Manager steht. Der HF8 wurde scheinbar übersprungen. Mal nachschauen, was sich da geändert hat...

EDIT:
Auf der Download-Seite von EPlan ist weder der HF8 noch der HF9 verfügbar, und auch keine Info über die Änderungen.

[Diese Nachricht wurde von electronics1 am 04. Mrz. 2020 editiert.]

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Vielleicht haben sie im HF8 einen Wolpertinger (oder auch "Regression") eingebaut der mit HF9 wieder entfernt wurde 

Eine Liste der Änderungen wäre interessant. Für das HF7 existiert so etwas im Solution Center.

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Hallo Leute,

Gestern war HF9 verfügbar. Laut Support genau wegen diesem Problem. Ich hab es installiert und bis jetzt schaut es gut aus.

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Guten Moregen,
auf der Website von Eplan steht noch das HF7.
Kann mir mal jemand den Link zu HF9 geben?

[Diese Nachricht wurde von Dr.Doolittle am 05. Mrz. 2020 editiert.]

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Hallo Dr.Doolittle,

Eplan -> Hilfe -> Eplan Download Manager.
In der Liste der verfügbaren Downloads steht der HF 9 drin. Sind mindestens 2 Funktionen, die upgedated werden:
1. Eplan Platform 2.7
2. Eplan GUI (in deinen verfügbaren/installierten Sprachen)

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Ich habe heute den HF) installiert, bei mir ist zwar Epaln nicht abgestürzt... dafür kann ich auf meine Artikeldatenbank nicht mehr zugreifen.

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alle haben gesagt, das geht nicht.
Dann kam einer, der hat's gemacht...

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Hallo,
hast Du auch kontrolliert, ob auch wirklich BEIDE Komponenten installiert wurden? (Build-Nummern verfügbar/installiert müssen identisch sein.) Falls da ein Unterschied besteht, kommen die seltsamsten Fehler zu Tage...
Bei uns kam es schon auf mehreren PCs vor, dass das GUI nicht mit hochgezogen wurde. Abhilfe schaffte dann die manuelle Installation aus lokalem Ordner.

[Diese Nachricht wurde von electronics1 am 22. Jun. 2020 editiert.]

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Ja, das passt schon. Im Regelfall ziehe ich ja meine Artikel aus der ERP-System, Schnittstelle ist auch angebunden. Passt also auch. Dennoch bekomme ich gelegentlich die Meldung, dass ich nicht auf meine Artikeldatenbank komme, das sie nicht im richtigen Format vorliegt, oder beschädigt ist.
Ziehe ich da gleich danach aus meiner persönlichen Artikeldatenbank einen Artikel, dann geht das... anschließend kann ich auch wieder aus dem ERP-System Artikel einfügen, ohne Probleme

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alle haben gesagt, das geht nicht.
Dann kam einer, der hat's gemacht...

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