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Autor Thema:   ausgeliehene Lizenz zurückgeben (393 mal gelesen)
CAE.IT
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Informatiker


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Beiträge: 76
Registriert: 03.03.2011

ePlan 5.70, ePlan P8 2.3

erstellt am: 19. Mai. 2017 16:41    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo Kollegen,

normale Situation:
Lizenzdongle am entfernten Standort, normale Arbeitsweise: Dongle wird bein Lizenzserver ausgeliehen
(Rückgabe ist klar)

besondere Situation:
Kollege arbeitet bei Kunde an Kunden PC mit unserer Lizenz.
Er erstellt dazu eine Anfragedatei, übermittelt diese per Mail und erhält den Schlüssel zurück.
Damit kann er Eplan starten.

Jetzt hat er Urlaub, hat die Lizenz aber erst frisch für 30 Tage ausgeliehen.
Theoretisch kann eine Rückgabedatei erzeugt werden, so das uns die Lizenz wieder zur Verfügung steht.
Ich finde jedoch den Menüeintrag nicht. Kann mir da jemand helfen?

------------------
sanfte Grüße !

Jürgen

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FUNCAD
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Beiträge: 3
Registriert: 24.05.2017

erstellt am: 24. Mai. 2017 11:27    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für CAE.IT 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo Jürgen,

es ist von der Firma EPLAN nicht vorgesehen, dass eine per "Anfragedatei" ausgeliehene Lizenz vorzeitig zurückgegeben werden kann. (Sonst könnte man sich theoretisch selber beliebig viele Lizenzen generieren.)
Falls es für euch "überlebenswichtig" ist, kann der EPLAN Support in Ausnahmefällen diese Lizenz wieder "greifbar" machen.

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Bkeplan
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Beiträge: 18
Registriert: 31.01.2012

Windows 10-Pro 64bit
EPlan P8 2.6 profesional, Pro-Panel

erstellt am: 24. Mai. 2017 12:24    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für CAE.IT 10 Unities + Antwort hilfreich

Wen is richtig is solte man die lizenz zuruck geben konnen wenn  man eine direct vebindung hat met den lizenz server (evt. mit VPN).

hab es aber nog nicht ausprobiert

------------------
Eplan 5.70 SP 1
Eplan P8 Proffesional V.1.9.10 - 2.1.6

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EPLAN-Buesgen
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Beiträge: 435
Registriert: 25.07.2003

erstellt am: 24. Mai. 2017 13:24    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für CAE.IT 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo,

habe da intern folgende Info zu bekommen

Viele Grüße
Robin

Eine über eine Anforderungsdatei ausgeliehene Lizenz kann nicht zurückgegeben werden. Aus diesem Grund wird generell empfohlen, die Ausleihdauer entsprechend der Anforderung zu wählen.
Einzig über die Online-Verbindung kann eine Lizenz an den ELM zurückgegeben werden.

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CAE.IT
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Informatiker


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Beiträge: 76
Registriert: 03.03.2011

ePlan 5.70, ePlan P8 2.3

erstellt am: 31. Mai. 2017 16:23    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo zusammen,

Danke für die Hinweise.
Ich habe das zurückgeben getestet, bevor wir die Lösung umgesetzt haben.
(Verbindung zum Lizenzserver ist dazu nicht notwendig)

Das schien mir so einfach, das ich mir keinen Aufschrieb gemacht habe.

Anfrage bei der Hotline läuft.

------------------
sanfte Grüße !

Jürgen

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