Hallo,
Probleme bereitet mir das Multifunktionsgerät X340 von Lexmark. Grundsätzlich ist zu sagen, dass wir einen analogen Telefonanschluss haben inklusive eines DSL Anschlusses. Die Verkabelung ist definitiv in Ordnung! Aus dem Splitter geht das Telefonkabel in das X340. Auch das Kabel vom Telefon ist mit dem Gerät verbunden. Folglich befindet sich innerhalb des X340 eine Faxweiche.
Das Problem ist nun, dass wenn wir telefonieren aus unbekanntem Grund das Faxgerät anspringt, uns aus der Leitung wirft und der Gesprächspartner nur noch das Datensignal vom Fax hört. Das Problem ist nicht nur einmal aufgetreten und nervt mittlerweile sehr arg.
Wir haben die neueste Software aufgespielt und ein Techniker hat auch schon ein mir unbekanntes Bauteil gestauscht. Das Gerät befindet sich im Modus 'Faxen' und ich hab keine Ahnung, warum das Gerät ein solches Verhalten an den Tag legt und sich einfach in die Leitung einklingt. Wenn eine analoge Leitung belegt ist, dann ist sie belegt! Daraus schliesse ich, dass der Auslöser nicht von aussen, sondern vom Gerät selber kommen muss.
Hat jemand vielleicht eine Idee, wodurch sowas ausgelöst werden kann oder wonach man im Menu mal schauen könnte?
Vielen Dank und Grüssle Lars
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"Soll es funktionieren oder darf es auch etwas von Siemens sein?" ...
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