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Hallo Zusammen,

wir haben seit einigen Wochen ein Phänomen an unserem OCE CS2236 (Netzwerk-Drucker):
Von Heute auf morgen war der Drucker von einigen Rechner aus nicht mehr "ansprechbar".

Es drucken 5 Mitarbeiter (4 x Workstation, 1 x Laptop) mit dem gleichen Gerät.

Bei drei wird der Plotter zwar angezeigt, ist aber "offline"
Bei einem Kollegen wird der Plotter "online" angezeigt, der Druckauftrag wird dann auch nach nur ~ 24h gedruckt.
Bei einem Kollegen kann man ganz normal Plotten.

Kennt jemand das Phänomen oder hat jemand eine Erklärung/Idee ???

Ich schließe die Hardware aus, selbst wenn die Netzwerkkarte des Plotters einen Fehler hätte, würde dieser Fehler sich nicht konstant einige
Rechner aussuchen, von denen Sie nicht angesprochen werden möchte...

  Gruß Daniel

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Viele Grüße

Daniel

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Hallo Daniel,
also ich kenne das Problem nicht. wenn der Plotter nicht oder nicht richtig angesprochen wird, sieht das für mich nach einem Treiber oder Betriebssystem Problem aus. Habt ihr hier schon mal nachgeschaut?
- Server neu gestartet
- Treiber aktualisiert bzw. mal De- und Neuinstalliert
- evtl. Anpassungen an den Gruppenrichtlinien vorgenommen?
- neues Antiviruspaket
- was passiert, wenn der Plotter mal lokal angeschlossen wird (am Laptop)?

Da gibt es sicherlich noch ein paar Möglichkeiten. Das alles ist immer mit einem hohen administrativen Aufwand verbunden. Drücke die Daumen...

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Viele Grüße Lutz

Glück Auf!  

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