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Hallo zusammen,

ich hatte bisher noch keinen Anlass, mich in diesem Forum zu tummeln.
Aber jetzt meldet mein alter HP Designjet 500-42 mit HPGL2-Card beim Hochfahren:
"Systemfehler 21:10", und ich soll die HP-Helpline kontaktieren.
Natürlich kontaktiere ich zuerst einmal das WBF.
Weiß jemand Bescheid?  Danke schonmal!

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Gert Dieter 

Kompliziert ist einfach. Einfach ist kompliziert.

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21:10 ist ein Service Station Fehler, also die Abdeckstation der Druckköpfe auf der rechten Seite.

Manchmal reicht reinigen und/oder es ist nur was verklemmt, ist aber auch kein sonderlich teueres Bauteil oder schwer zu tauschen.

Man muss lediglich aufpassen wenn man das Ding bei Maschinen mit alter Firmware tauscht, die neuen Servicestationen haben keinen Aerosol Lüfter mehr, das kann dann eine Feherleldung wegen dem Lüfter geben.

Das ist aber auch kein Beinbuch, Lüfter umbauen und gut, Firmwareupdate würde ich deswegen nicht extra versuchen, alte Maschinen sterben dabei schonmal den Heldentod.

Selbst wenn man das einen Techniker machen lassen will, würde ich nicht über HP Pauschale bestellen, das macht jeder Schrauber direkt billiger, selbst wenn der Riemen gleich mit gemacht wird.

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Systemerror21.txt

Danke! Inzwischen habe ich mich auch schlau gemacht, d.h., viel schlauer bin ich auch nicht geworden.
Ich muss mal schauen, welche Schrauben ich rausmachen muss, um an die Servicestation zu kommen.

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Gert Dieter 

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Hallo,

möglicherweise hilft Dir auch das Service-Manual weiter:

hier zu bekommen

Gruss
cartoonhero

[Diese Nachricht wurde von cartoonhero am 04. Apr. 2012 editiert.]

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Vielen Dank! Damit sollte ich es hinkriegen.

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Gert Dieter 

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Eine Rückmeldung:
Ich habe erst mal die Abdeckung mit Hilfe des Manuals abgenommen.
(Die Schrauben sind so versteckt, dass man sonst leicht eine vergisst.)
Als ich zu dem Punkt kam: "Kabel zur Servicestation abziehen", habe ich gemerkt, dass es schon locker war.
Festgesteckt, läuft.
Nochmals vielen Dank! 

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Gert Dieter 

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