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221208_Fehler_Newer_Version_Created.jpg

Hallo zusammen,

wir plagen uns hier seit einiger Zeit mit einem etwas seltsamen Phänomen rum. Ich konnt's zunächst nicht glauben, aber mittlerweile hab ich auch Logfiles vorliegen, die das Verhalten bestätigen. Manche User beklagen, dass am nächsten Tag die Änderungen weg sind, die sie am Vortag am NX-Modell gemacht haben. Folgendes ist passiert:

* User A und User B machen im Kontext von verschiedenen Baugruppen das gleiche Einzelteil-Modell in ihren NX-Sessions auf.
* User A ändert das Teil, speichert es nach Teamcenter und checkt es ein (so weit so gut)
* User B speichert das Teil danach ebenfalls

Und jetzt kommt's: Normalerweise kann User B das Teil nicht speichern, es erscheint eine Fehlermeldung, dass es bereits eine neuere Version in Teamcenter gibt (siehe angehängten Screenshot) - was so auch vollkommen richtig wäre.

Aber: User B hat die Meldung nach eigener Aussage nicht bekommen. Dafür spricht auch, dass er speichern konnte. Wenn ich mir die Versionen des NX-Datasets anschaue, sehe ich:

* Die aktuelle Version hat in der Teile-Historie den Speichervorgang von user A NICHT drin, sondern nur den von User B (der eigentlich nicht hätte speichern können dürfen). User B hat also tatsächlich die Änderungen von User A überschrieben.
* Eine Speicherversion des NX-Datasets vorher enthält aber den Speichervorgang vom User A.
* In der Check-Out Historie vom UG-Master sehe ich, dass User A das Teil manuell aus- und wieder eingecheckt (was ok ist)
* Ebenfalls in der Check-Out Historie sehe ich, dass User B danach einen Check-out on Modify und anschließend einen Check-In on Close gemacht hat (was NICHT hätte funktionieren dürfen).

Somit (also wegen des Check-Outs beim Modifizieren des Teils in NX durch User B) scheidet ein manuelles Austauschen der Named Reference des UG-Master Part Files als Problemursache auch aus.

Ich krieg das Problem leider nicht reproduziert. Hatte von euch schon mal jemand einen ähnlichen Fall und weiß Rat?

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Gruß 

Markus

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Hallo Markus,

welche TC Version habt ihr im Einsatz? Ich habe gehört das es da Probleme gibt. Und zwar sollen Anwender von einem anderen Anwender bereits ausgecheckte NX Teile speichern können...

Das hört sich genau so an.

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Grüße Meinolf

Ich steh auf flotte Dreier

I know I was born and I know that I'll die but the in between is mine - Pearl Jam

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Hallo Meinolf,

hast du dazu nähere Infos oder GTAC-Call-Nummern?

Wir sind aktuell auf der Tc 12.2.0.3, gehen aber demnächst auf Tc 13.3.0.2.

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Gruß 

Markus

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Hallo Markus,

nein nähere Infos zu betroffenen Versionen habe ich nicht. Wenn ich mich recht erinnere ist die TC12 betroffen. Wir haben seinerzeit (in 2018) die TC11.5 installiert bekommen, die damals frische TC12 hatte wohl genau diese Probleme.

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Grüße Meinolf

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