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Hallo zusammen,

hat jemand in der Runde schon die 11er Doku mit Documentation Server und solr lokal installiert ? In der 10er hat das noch problemlos funktioniert, nach dem Update auf 11 erscheint nicht mal mehr ein Inhaltsverzeichnis, lediglich die Meldung 500 Server Error poppt auf. Kennt jemand das Problem und evtl. eine Lösung ?

Gruß, Michael

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Ein Mensch wird laut, wenn er was will;
wenn er's erst hat, dann wird er still;
Das "Danke" ist, nach alter Sitte,
Weit seltner als das "Bitte, Bitte".

[Diese Nachricht wurde von mseufert am 20. Sep. 2016 editiert.]

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wird so ein BUG sein, wie in der 10ner auch schon....

10.0.3 hat nämlich nicht korrekt funktioniert...

mach doch ein IR

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“Vision without action is a daydream. Action without vision is a nightmare.”

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Hallo Michael,

das ist ja schön, dass ich dir auch mal helfen kann.
Ich hab's zwar selbst nicht gewusst, aber ich hab' ja meine Jungs, die sagen:

Update vom Documentation Server machen und dann den Inhalt reinfüllen.

Gruß

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Walter Hogger

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@ Big King:

IR gibt's seit Anfang August  , Siemens ist im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten bemüht  , daher die Frage.

@ Walter: Genau so sah mein erster Versuch aus, danach hat weder die 10er noch die 11er Doku funktioniert 
Mittlerweile hab' ich das Zeug schon X-mal runter- und wieder draufgepackt - Java inklusive.

Gruß, Michael

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geh doch Online, geht seit NX10

NX10.0.3
https://docs.plm.automation.siemens.com/tdoc/nx/10.0.3/nx_help/#uid:index/tdoc/nx/10/nx_help/#goto:exnx:exnx_ovr

NX11
https://docs.plm.automation.siemens.com/tdoc/nx/11/nx_help/#uid:index/tdoc/nx/11/nx_help/#goto:exnx:exnx_ovr

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Hallo Michael,

das gleiche Problem hatte ich auch. Für mich sieht es so aus, als hätte Siemens mit der NX 11 eine fehlerhafte oder veraltete Version des PLM Documentation Servers ausgeliefert. Ich habe folgendes getan:

1.) NX 10 und NX 10 Doc Server waren bereits installiert
2.) NX 10 Doc Server wurde deinstalliert
3.) NX 11, NX 11 Doc Server und NX 11 Hilfe wurden installiert
--> Weder die Hilfe von NX 10 noch die von NX 11 funktionierten
4.) NX 11 Doc Server deinstalliert
5.) splmdocserver020.zip von GTAC geladen und installiert
--> NX 10er Hilfe geht wieder, allerdings hat im NX 11er Startmenü der Eintrag für die 11er Hilfe gefehlt. Die 11er Hilfe konnte aber aus NX 11 heraus aufgerufen werden. Also hab ich mir im NX 11-Ordner des Startmenüs einen "Documentation"-Ordner erstellt und da einen Link zur NX 11er Hilfe-Hauptseite abgelegt.

Funktioniert prima.

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Gruß   

Markus

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Hallo zusammen und schon mal besten Dank für die Tipps.

@ Big King:

Die Installation muss lokal funktionieren: Mit der CAD-Kiste dauerhaft online zu arbeiten, ist keine Option. Ich mach' doch nicht die Tür auf, um Kundschaftern oder ganzen Spähtrupps das Rumschnüffeln zu ermöglichen. Die Diskussion darüber, was sich gerade auch Siemens im Hinblick auf die Lizenzüberwachung diesbezüglich erlaubt, ist noch zu gut in Erinnerung. Und sie tun's tatsächlich ...

@ Markus_30:

Ähnliche Kombinationen, z.B. die 11er Contents dem 10er Server unterzujubeln, hab' ich schon versucht. Dein Weg war wohl noch nicht dabei, den werd' ich aber mal versuchen. Welche Java-Version hast Du dabei installiert ? Auf GTAC finden sich einige Hinweise, die Java als Übeltäter vermuten lassen. Welchen Doc Server hattest Du unter 3.) installiert ? Gibt's einen anderen, als den unter 5.) genannten ?

Gruß, Michael

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Hallo Michael,

unter 3.) hab ich den PLM Doc Server installiert, der bei NX 11 mit ausgeliefert wurde. Habe nochmal nachgesehen und muss zugeben: Jetzt bin ich total verwirrt  

Laut Benennung des Installationsordners wird mit der NX 11er Doku ebenfalls die splmdocserver020 ausgeliefert. Habe die Ordnerinhalte mit dem auf GTAC heruntergeladenen splmdocserver020.zip verglichen: 100% identisch.

Fakt ist: Nachdem ich das auf GTAC heruntergeladene Paket für den Siemens PLM Documentation Server installiert hatte, gingen beide Hilfen (NX 10 und NX 11). Wenn ich meinen Text so nochmal lese, dann liest sich das jetzt wahrscheinlich etwas unglaubwürdig...

Meine Java-Version war (und ist) übrigens die 8 Update 92. Beide Versionen (32 bit und 64 bit) sind installiert.

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Gruß  

Markus

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Hallo Markus,

hab's exakt nach Deiner Beschreibung versucht, inkl. Java 8u92 - es ist leider beim Versuch geblieben  .
Dienste laufen, Ports 8282 und 8283 haben die Ohren offen, 10er Doku läuft, 10er SuFu scheitert, 11 scheitert komplett.
Jetzt kriegt Siemens nochmal den kompletten Satz Logfiles etc. hochgeladen, mal sehen, ob die was entdecken ?

Nochmals besten Dank, es bleibt ja immerhin die Hoffnung, daß es unter ganz speziellen Bedingungen doch funktioniert  .

Gruß, Michael

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Zitat:

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10er SuFu scheitert

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ich sag doch es funzzt nicht. Siemens hat in der 10.0.3 Doku DE einen BUG.
Versuch es mit der 10.0 oder 10.1 10.2 dort geht es laut GTAC.

Zitat:

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Jetzt kriegt Siemens nochmal den kompletten Satz Logfiles etc. hochgeladen, mal sehen, ob die was entdecken ?

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Hahaha alles vor einem halben Jahr schon gemacht..... BlaBlaBla

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Hallo Michael,

ich habe bei mir lokal die NX10 + NX11 Doku (en + de) über den Siemens Server am laufen und alles funktioniert. Egal ob SuFu oder die gesamte Doku.
Das einzige was ich festgestellt habe ist, dass in der NX 10 doc_de die Suche nicht auf alle Begriffe anspringt. So bringt der Suchbegriff 'extrudierter Körper' gar keine Ergebnisse. Das gleiche in der NX 11 funktioniert. Da scheint im Sprachpacket ein Fehler vorzuliegen.

Vorgehensweise wie Markus, erst Server, dann beide Dokus + MR Updates.

- installiert ist splmdocserver020
- Port 8282
- Java jre1.8.0_91 (32 + 64)

Gruß André

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Gruß André

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Zitat:

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Original erstellt von Big King:

ich sag doch es funzzt nicht. Siemens hat in der 10.0.3 Doku DE einen BUG.

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Mit dem DocServer 1.0 und der englischen NX10-Doku hat bei mir alles funktioniert  . Da war wohl grad' (noch) die passende Java-Version drauf. Auf GTAC finden sich allerdings Hinweise, daß es mit neuerem Java in der 10er nicht mehr geht.
Eines lässt sich jedenfalls feststellen: Eine stabile Software sieht anders aus. Mal klappt's, mal nicht und das Warum ist anscheinend auch bei Siemens ein großes Rätsel.

@ André:

Deine Installation ist vergleichbar, nur zusätzlich mit deutschen Inhalten. Bei Java gibt's 'nen kleinen Unterschied, da ist hier zur Zeit die 8u92 (32+64) drauf, war aber auch schon mit der 8u101 unterwegs.
Welche MR Updates hast Du installiert ? Für die Doku und den DocServer 2.0 gibt's m.W. keine und von den NX-MR's ist NX10.0.3 drauf. Für die 11er gibt's noch kein MR, lediglich MP1. Aber was sollte ein NX-MR oder -MP funktional mit der Doku zu tun haben ? Das Problem klemmt nach meinem Bauchgefühl irgendwo zwischen Browser, Java, dem DocServer, evtl. noch in den Contents der 11er Doku. Die 10er Doku funktioniert ja mit dem DocServer 2.0, bis auf die SuFu.

Gruß, Michael

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Mysteriös.... Warum funktioniert's bei mir dann?
Für mich heißt das jetzt: Bloß nicht anfassen, solang's geht 

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Gruß 

Markus

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  Never change a running system

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MR-NXdoc.png

bei mir hatte der DocServer 1.0 mit der 10er Doku nach einem Java Update Probleme bereitet. Deshalb hat Siemens ja auch den DocServer 2.0 rausgebracht.

Für den DocServer gibt es keine MR's. Für die Doku schon (siehe Bild). Diese beziehen sich wahrscheinlich eher auf den Inhalt.

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Gruß André

[Diese Nachricht wurde von inv am 22. Sep. 2016 editiert.]

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Hallo Michael,

vor kurzem bin ich bei PhoenixPLM auf eine Dokument mit Tips zum DocServer gestoßen. Bezüglich der Suchprobleme gibt es dort auch eine Info. Vielleicht hilft Dir das weiter.

[URL=http://www.phoenxplm.com.au/index.php/tips-and-tricks/][/URL]

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Gruß André

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Wenn ich mir das alles so durchlese scheint die Option einen anderen Java Application Server als den mitgelieferten ( den man vielleicht sowieso schon im Einsatz hat, z.B. für den ServerManager oder TcSSO ) zu verwenden - und Content wie auch Indezes manuell reinzujagen - gar nicht so schlecht zu sein ...

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@André:

Danke für den Link, der Tipp vom Juli 2016 bezieht sich jedoch auf NX10. Die hatte ein Problem durch ein Java-Update. Empfehlung: Älteres Java oder den DocServer 2.0 installieren. Alles schon versucht ... 

@Thomas:

Der Gedanke ist sicher richtig, wenn man schon einen anderen Server in Betrieb hat. Falls nicht bleibt die Frage nach dem Aufwand. Welche Software, woher, was kostet's, läuft's stabil und was ist bei der Installation zu tun / zu beachten, braucht's evtl. noch einen Admin-Kurs dazu ? Ausgangspunkt ist ja nach wie vor der bescheidene Wunsch, einfach nur die Doku zu lesen.

Also doch zurück zum Papier ??     

Gruß, Michael

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Heute Morgen kamm ein sfb oder Document ID....

HTTP 500 Error while starting NX documentation

den Fehler hatte ich schon bei der Online Doku von Siemens ;-)

Document ID: 002-7008526
Date: Sep-23-2016

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Hallo Big King,

das Dokument bezieht sich zwar auf NX10, könnte aber auch für die Probleme in der NX11 in Frage kommen.

Danke für den Hinweis,

Michael

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Hallo Michael,

ich hab heute beide Doku's für 10 und 11 parallel zum Laufen bekommen.

Ausgangslage:
Funktionierender NX10 Dokuserver 1.0 für DE/EN, Suchfunktion auch ok.
(Der FF kann nicht nach mehreren Suchbegriffen, der IE dagegen macht das).

Nach der Diskussion hier hab ich mich für folgendes Vorgehen entschieden:

1. Java 1.7x de-installiert.
2. PLM Dokuserver 1.0 de-installiert.
3. Doku NX10 EN und DE draufgelassen.
4. Java 1.8.0_101 installiert.
5. Doku NX11 installiert, erst EN danach DE.

Nun läuft alles über Port 8282 (vorher 8181).
Die Wahl zwischen NX10 und NX11 Doku über den Pfadnamen in der URL.
Alle Installationsschritte sind ohne Fehler durchgelaufen, auch die Indexerstellung für die Suche.
Die Suchfunktion ist ok.

Das Ganze auf einer VM um nicht den produktiven Dokuserver lahmzulegen   
Die VM und der produktive waren inhaltlich identisch (VM zum Üben).

Vielleicht kann das weiterhelfen?

Viele Grüße Andi

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Hallo Andi,

danke für den Hinweis, VM ist jedenfalls eine Möglichkeit, die evtl. noch hilft. Mit jungfräulichem OS wären zumindest Fehler von der Seite ausgeschlossen. An welcher Stelle hast Du den DocServer 2.0 installiert ? Zwischen 4. und 5. ?

Gruß, Michael

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Hallo Michael,

den Schritt hatte ich wohl vergessen anzugeben.
Den Docserver 2.0 hab ich zwischen 4 und 5 nach dem java installiert.

Gruss Andi

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Zitat:

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3. Doku NX10 EN und DE draufgelassen

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welche ? 10.0.1 / 10.0.2 / 10.0.3 ?

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Das ist die 10.0 ohne MR's.

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und jetzt installier mal die 10.0.3 drüber....

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NX10_03_NX11_Help.PNG

Wo ist das Problem?

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Grüße Meinolf

Ich steh auf flotte Dreier

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Zitat:

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Original erstellt von Meinolf Droste:
Wo ist das Problem?

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Lokaler Siemens Doc Server 2.0, URL: http://localhost/8282/tdoc/nx/11/nx_help/#uid:index

Einen vsrv-tchelp gibt's hier nicht  

Gruß, Michael

p.s.: VMware Player will kein 64Bit Windows installieren 

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[Diese Nachricht wurde von mseufert am 29. Sep. 2016 editiert.]

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local_host_NX10_03_NX11_Help.PNG

Bitte sehr, jetzt lokal gestartet.

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Grüße Meinolf

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Hallo,

hab testhalber den MR 10.0.3 für die Doku drüber installiert.
Ergebnis: funktioniert wie bei Meinolf auch.
Und die NX11 Doku tut ebenfalls noch.

@Michael localhost:8282 statt localhost/8282 ?

Gruss
Andi

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@Meinolf:

Auf Port 8181 lieft die 1.0 vom DocServer, 2.0 nimmt per Default 8282. Hast Du das geändert bzw. welchen Server hast Du installiert ? Hab' schon versucht, der 1.0 den Content von NX11 unterzujubeln. Ändert allerdings nur was an den Fehlermeldungen 

@Andi: Sorry, das war ein Tippfehler. 

Gruß, Michael

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Michael

wir haben den Doc Server auf einer VM mit Windows Server 2012 R2 am laufen.
Die Erstinstallation erfolgte mit der Version 1 desselbigen.
Parallel läuft auf dem Rechner ein XAMPP Webserver (Apache basierend).
Nach häufigem Hängenbleiben des SPLM Docservers haben wir dann die Java Updates abgeschaltet. Danach lief das recht stabil, 1-2x mal im Monat musste die VM neu gestartet werden.
Anfang Juni habe ich dann nach Erscheinen den SPLM Docserver 2.0 installiert. Danach war Ruhe, kein Hängenbleiben mehr.

Ich habe die alte Version nicht deinstalliert, sondern einfach die neue drübergebügelt. Ich gehe davon aus das die Port-Nummern aus der alten Installation übernommen worden sind.
Die NX11 Doku (englisch) habe ich dann ebenfalls einfach installiert, der PLM Docserver wurde nicht angepackt.
Vorgestern dann die deutsche NX11 Doku drauf, und bitte nicht schlagen, aber es lief auf Anhieb.

Das, wie Markus schreibt, im Startmenü die Einträge für die NX11 Doku fehlen, habe ich auch. Allerdings gehe ich davon aus das der Grund dafür die Serverinstallation ist, ich habe ja auf meinem Arbeitsplatz nix installiert.

Java auf dem Docserver ist die 1.8.0_91, allerdings ist dort nur die 64-bit Variante installiert.

Zusätzlich zur NX Doku läuft auch die TC 10.1.4 Doku da drüber.

Die Suchfunktionen habe ich noch nicht gecheckt, daher kann ich dazu nix sagen.

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Grüße Meinolf

Ich steh auf flotte Dreier

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Sicher..... ? Suchfunktion geht ?

Zitat:

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SFB-Teamcenter-10594
SUBJECT:  TCHelp does not work with Java update 1.8.0.91

Siemens PLM Doc Server does not work with Java update 1.8.0.91.
.....

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Verwirrung hoch 10

 

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heute morgen erhalten: "Weekly Summary of Siemens PLM Software SFB & FAQ Articles"

Document ID:001-7404014
NX 10 Help no longer works after a Java update

scheint halt doch ein sehr komplexes gebilde zu sein!  %20

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MoinZ

Update: NX Hilfe geht, auch mit Suche, die TC Suchfunktion bringt kein Ergebnis bzw. beim aktivieren der erweiterten Suche ne Fehlermeldung.

Und das SFB-Teamcenter-10594 bezieht sich IMHO auf SPLM Docserver 1.0.

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Grüße Meinolf

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