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Wie lautet die vollständige Versionsnummer von NX
(Hilfe -> NX-Protokolldatei)?
Aktuell ist NX9.9.3.4 MP07
Und welche weiteren Aussagen kann man der Protokolldatei entnehmen?
>>Das Programm stürzt immer wieder ab
Wie zeigt sich das?
>>Fehlermodulname: dbghelp.dll
Verrät GTAC denn wenigstens, um was es sich dabei handelt?
>>Grafikkarten-Treiber: 347.52 NX9 Certified, vorher installiert: 320.78 NX9 Certified
Wenn es denn Anzeichen dafür gibt, dass die Grafik das Problem ist, würde ich auch mal mit der aktuellen Version 353.06 testen.
>>Wir haben schon verschiedene Hardware und Treiber Kombinationen ausgetestet, doch bisher ohne Erfolg.
Und die üblichen Kandidaten wie zu wenig Arbeitsspeicher oder ein Problem mit den letzten Windows-Updates habt ihr schon ausgeschlossen?
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Rainer Schulze
Für eine erweiterte Protokolldatei setzt die Umgebungsvariable UGII_CHECKING_LEVEL=1
[Diese Nachricht wurde von Rainer Schulze am 22. Jun. 2015 editiert.]
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