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Moin,

ich habe ein Problem beim installieren des SP1b auf meinen Testrechner. Die Installationsprozedur kam nicht bis zum Ende durch, der Wizard hat sich aufgehangen und wollte irgendwas zum Schluss löschen.

ich habe 10 Minuten gewartet, danach habe ich den Prozess abgebrochen. Ein neuerliches installieren des SP1b ging nicht und wurde abgebrochen weil er meldete "ein älteres SP wurde gefunden und muss deinstalliert werden". weil dies aber nicht mehr vorhanden ist, bricht der wizard den vorgang ab.

Leider kann ich auch den SP nicht manuell wieder deinstallieren da weder der SP1 noch der SP1b in der Uninstall-Liste steht.

wie bekomme ich jetzt den SP1b weg, damit ich auch Aero III deinstallieren kann, um es nochmal Neu zu installieren?

Weiß einer warum eigentlich der SP1 zurückgezogen wurde, und ist evt. das Problem mit SP1b noch da???

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Gruss, T. Weber

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Hi T,

Bitte versuch folgendes:

- Falls es den Ordner {C424928C-4C69-49F9-BF6A-EA5673BE874E} in "C:\Programme\InstallShield Installation Information" existiert, lösche diesen.

- In der Registry folgende Einträge löschen:
  - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Elektro-CAE-Software GmbH\{2FA78CD8-D8FB-4B02-82DA-E4B83C682C8E}\Main
      --> ServicePack
      --> PreviousBuildNumber

  - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Elektro-CAE-Software GmbH\{2FA78CD8-D8FB-4B02-82DA-E4B83C682C8E}\
    UpdateInfo
    --> SPInstalled

Jetzt sollte die Installation wieder funktionieren!

Noch ein kleiner Hinweis (gilt generell für Installationen).
- Vor der Installation, alle Programme beenden
- Nicht mehrere Installation gleichzeitig starten (leider läuft ab und zu ein MS Update im
  Hintergrund, dies kann auch Probleme verursachen.)

Gruß,
Ed 

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Moin,

danke hat bestens geklappt.
Zwar hat beim 1. Mal die Installation des SP1b vergessen die dll-Dateien ins PROG Verzeichnis zu kopieren, jedoch nach der Deinstallation des SP1b und bei erneuter Installation von SP1b wurde alles korrekt ausgeführt.

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Gruss, T. Weber

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