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Moin,
kann das mal bitte jemand (am besten für 2013) testen.
Aufruf, spätestens jedoch irgendwelche Klicks (Profilauswahl) im Tragwerkskatalog führen seit heute zu 100% zum ACA-Vollabsturz!!!

Gestern war noch alles chiko.
Aber gestern Abend war ja große MS-Updateparty. Vielleicht deswegen?

Blockiert mein Tun hier gerade vollkommen! WTF! 

Dirk

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Ja! Kann ich für 2013 und 2014 bestätigen.
Vor dem Windowsupdate ging noch alles, direkt danach stürzt ACA beim öffnen des Tragwerkkataloges ab.
2015 scheint nicht betroffen zu sein.

Edit:
Eine Systemwiederherstellung behebt den Fehler.
Wenigstens eins der folgenden Updates ist der Verursacher

Nur welches?

Ich fürchte auch (kann es jetzt allerdings nicht mehr kontrollieren), das auch ältere ACAs und MEPs betroffen sind.

------------------
Gruss
Caladia

[Diese Nachricht wurde von Caladia am 10. Jul. 2014 editiert.]

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DANKE!!!!
Löst zwar das Problem nicht, aber kann man sich wohl irgendwelche Neuinstallationen sparen...

WTF! Echt jetzt. Geht gerade gar nicht!!!   

Wer hat nen guten Draht? Auf mich hören die nicht...
(o.k., werde mal unsere Supporthoschies anstupsen...) 

Dirk

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Hatte noch nie die Not der Systemwiederherstellung....
Könnte mir vorstellen das die die IE-Engine zum generieren des Katalogs verwenden.

Von daher 70:30 dass es das update ist.
Werde es mal testen.

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Zitat:

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Original erstellt von Caladia:
[...]

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Ich hab's Dir mal markiert.
SCNR! 

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Gruß,
runkelruebe          Herr Kann-ich-nich wohnt in der Will-ich-nich-Straße...

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Aber dann hätte er doch gleich ACA gesamt von der Platte putzen müssen...
Pöse Software.

Werde es mal probieren. Morgen.
Du hast es ausprobiert nehme ich mal an?

KB 2962872 war es nicht, wie ich dachte

Gibt lecker Matjes jetzt...

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ach so:
Fehlerbericht raus, aber den lesen die eh nie, oder?

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Zitat:

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Original erstellt von runkelruebe:

Ich hab's Dir mal markiert.
SCNR!  

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SCNR > ich glaube ich verstehe. (musste erst mal googeln...)
Warm hier.
Kann ich mir also morgen sparen.
Aber wir hatten den gleichen Gedanken. Pöse Software.

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Also lt. Ereignisanzeige crasht ACA mit der mshtml.dll

*****************
...
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2013\acad.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\mshtml.dll
...
*****************

Diese mshtml.dll und weitere mshtml*.* sind vom 19.06 und haben mein System am 09.07 betreten.
Wie vermutet hat das was mit IE bzw. html-Format Dialogfenstern zu tun.

Frage ist nur, welches der Updates diese Dateien ausgetauscht hat.
Habe alle Beschreibungen bei MS überflogen, aber nichts gefunden.
Das IE-Update war es bei mir ja nicht. Würde mich auch nicht wundern, wenn eines der Office/Outlook-Updates schuld ist.

Das ist doch jetzt nur noch 1 Anruf von Autodesk bei MS und einmal kurz rundposten. Halbe Stunde.
(Natürlich dann auch eine dauerhafte Lösung suchen...)
Es kann doch nicht sein, das ich jetzt mein Windows hier "aufmachen" muss (Wiederherstellung und dann ungepatcht weiterarbeiten)

   

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Hallo,

ich kann das für ACA 2014, WIN 8.1, alle SPs,  bestätigen.
Reparaturfunktion über Windows hat geholfen.

L.

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Zitat:

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Original erstellt von Kramer24:
Hallo,

ich kann das für ACA 2014, WIN 8.1, alle SPs,  bestätigen.
Reparaturfunktion über Windows hat geholfen.

L.

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Reparaturfunktion meint Wiederherstellung?

[Diese Nachricht wurde von nena23 am 11. Jul. 2014 editiert.]

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Zitat:

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Original erstellt von nena23:

KB 2962872 war es nicht, wie ich dachte

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Ich würd den nicht ausschließen.
Das ist nämlich der Schurke: KB2962872  !
der sich unter dem Vorwand ein harmloses Sicherheitsupdate für den IE zu sein, Zutritt zu meinem Rechner verschafft hat und mein AutoCAD ganz brutalst angegriffen hat.
Habe KB2962872 nun ausgeblendet und nur die anderen rein gelassen (OK das "Tool zum entfernen bösartiger Software" hab ich schon letzte Woche ausgeblendet - aber das war es ja nicht oder nicht allein).
AutoCAD kam bei mir noch mal mit einem Schrecken davon.

------------------
Gruss
Caladia

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hm,

ich hatte KB2962872 deinstalliert, so ganz amtlich mit Neustart etc.
Hatte bei mir nicht geholfen!!!

D.h. bei dem Weg der Wiederherstellung und dann Updates ohne KB2962872 kommt was anderes raus als wenn ich es deinstalliere?
Hätte ich nicht erwartet.

Schaun wir mal, unsere Supporthoschies haben nen Ticket bei Autodesk aufgemacht. Problem war einwandfrei nachzuvollziehen.
Aber ich glaube, der Praktikant bei Autodesk ist auch gerade in den Sommerferien und sonst ist da ja keiner mehr bei ACA... 

Dirk 

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Jo, hatte gestern morgen erst mal das IE Sicherheitsupdate installiert ohne die anderen
und zack ... der Tragwerkskatalog stürzte danach ab. Also Systemwiederherstellung und danach statt des KB2962872 nur alle anderen installiert. Damit gab es dann keinen Absturz.

Ich kann mir gut vorstellen das der KB2962872 noch andere Funktionen stört, aber das wird dann erst in etlichen Wochen auffallen, wenn's für eine Systemwiederherstellung zu spät sein wird. 
Hoffen wir mal das wenigstens einer von der IT noch da ist und nicht alle in der Sonne sitzen, damit der sich mit Microsoft über das zerstörerische Update mal kurzschließen kann.

------------------
Gruss
Caladia

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Zitat:

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Original erstellt von nena23:
hm,

ich hatte KB2962872 deinstalliert, so ganz amtlich mit Neustart etc.
Hatte bei mir nicht geholfen!!!

D.h. bei dem Weg der Wiederherstellung und dann Updates ohne KB2962872 kommt was anderes raus als wenn ich es deinstalliere?
Hätte ich nicht erwartet. 

...

Dirk 

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Meine Erwartungen waren falsch... 

*******************************************************
Temporäre Lösung des Problems:
(wie schon geschrieben)

Das Update für den IE (KB2962872) ist definitiv der Verursacher.
Es reicht (bei mir) nicht dieses Update über die Systemsteuerung wieder zu deinstallieren!
Es muss die Systemwiederherstellung verwendet werden und abschließend das Update KB2962872 vor der Wiederinstallation bewahrt werden.

Dann läuft ACA (also der Tragwerksformen-Katalog und evt. andere ähnlich aufgebaute html-Dialoge) wieder.

Problem ist:
Windows ist nun an einer nicht unerheblichen Stelle (der IE wird ja leider von MS für alles mögliche verwendet) ungepatcht!
IMHO auf Dauer untragbar!

*****************************************************

mal schauen ob da von Autodesk was kommt...

Dirk

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Hallo,

Lösung von Autodesk ...

http://knowledge.autodesk.com/support/autocad-mep/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Structural-Member-Catalog-crashes-AutoCAD-Architecture-or-AutoCAD-MEP.html

Gruß
Thomas

[Diese Nachricht wurde von TGA-CAD am 17. Jul. 2014 editiert.]

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Ja, unsere Supporthoschies sagten auch, das Autodesk wohl bei MS mal vorgefahren ist...
Da ACA/MEP ja nicht die einzigen Programme zu sein scheinen, welche betroffen sind, besteht Hoffnung das MS da noch mal nachflickt.

Allerdings würde mich mal interessieren, bei wem die reine Deinstallation, wie von Autodesk angeraten, geholfen hat. Bei mir jedenfalls nicht.

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Hi Dirk,

bei uns läuft der Katalog nach der Deinstallation des kumulativen Updates wieder wie geschmiert.

Schönes Wochenende,
Mario

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Hallo nene23,

auch bei uns lief nach der Deinstallation wieder alles!
  ... hätte sonst auch nicht den Link gesetzt! ;-)

Gruß
Thomas

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TBC-CAD schrieb:

Zitat:

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Hallo nene23,

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nenA23, soviel Sorgfalt muss sein! 

Komisch, daß das bei mir so nicht ging. Aber ihr seid in der Überzahl und unsere Supporthoschies hatten mir das auch vorab schon genau so von Autodesk übermittelt.
Naja egal, Einzelschicksale sind hinzunehmen.
Wiederherstellung tats ja.

Nun harren wir der Dinge die da hoffentlich kommen...

Dirk

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Sorry
nenA23, soll nicht mehr vorkommen !

Gruß
Thomas

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Hab gestern das Update für August installiert. Tragwerkskatalog (zumindest in 2014) stürzt danach wieder ab. MS scheint's nicht die Bohne zu interessieren, das ihre Updates andere Software zerhackstückeln. Der Fehler wurde von MS nicht behoben sondern ignoriert und unter anderem Namen ( KB2976627 ) wieder verschickt.

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Gruss
Caladia

[Diese Nachricht wurde von Caladia am 21. Aug. 2014 editiert.]

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jo, habe ich auch gerade dankend festgestellt.
     
WTF
Bin gerade heilfroh, dass das ACA wieder läuft und nun wieder dieses alte Schaisze. Ich könnt kotzen.

Wo sind denn hier die Autodesk-Mitarbeiter-Mitleser.
Mann ey, fahrt mal mit dem Caterpillar bei MS vor und lasst nicht eure zahlenden User im Regen stehen!!!

Das kann doch nicht angehen, sollen wir künftig ohne Autoupdates fahren????
Fassungslos!

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Immerhin hat die Deinstallation von KB2976627 geholfen, womit man schon heutzutage schon erst mal zufrieden ist... 
Das alte böse KB2962872 taucht gar nicht mehr unter den ausgeblendeten Updates auf!?
D.h. MS hat das zurückgezogen und durch das neue ersetzt?
(Wenn auch mit sparsamen Erfolg...) Sehe ich das so richtig?

Ich geh jetzt nen billigen Wein kaufen...

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Ja, es wurde zurückgezogen und durch das neue ersetzt. Angeblich wegen des Fehlers (der Projektnavigator hatte auch dadurch Abstürze)
und es war ja auch nicht nur Autocad betroffen - hier im Windchill-Forum hab ich auch ein Thema dazu gesehen.

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Gruss
Caladia

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Hehe 

dafür hat MS die Updates also wirklich raus gebracht: Wir trennen uns vom IE indem wir ihn kaputtupdaten und eins das Windows schrottet haben wir auch bereitgestellt

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Gruss
Caladia

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Habe jetzt nicht alles durchgelesen:

Hier ist der böse Bube  

http://www.schulungshandbuch.de/epages/62784718.mobile/de_DE/?ObjectPath=/Shops/62784718/Categories/CADBlog/Tragwerkskatalog_in_AutoCAD_Architecture_2014_startet_nach_Windows_Updat e_im_Juli_nicht_mehr

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Schöne Grüsse

Wilfried Nelkel
CAD-Technik Nelkel GmbH
http://www.cad-nelkel.de
http://www.schulungshandbuch.de

[Diese Nachricht wurde von Wilfried Nelkel am 22. Aug. 2014 editiert.]

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Hallo Wilfried,
der Name des bösen Buben ist nicht mehr aktuell.
Microsoft hat ihm eine neue Identität verschafft, so das er erneut sein Unwesen bei uns treiben konnte. 

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Gruss
Caladia

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Auch diesen Monat wurde ein erneuter Einbruch mit Sachbeschädigung in unsere Systeme verzeichnet.
Wieder fielen, wie in den 2 vergangenen Monaten, wenigstens Tragwerkskatalog und Navigator dem Vandalen zum Opfer.
Der Täter wurde als KB2977629 alias KB2976627, alias KB2962872 identifiziert.
Mit einer weiteren neuen Identität ausgestattet, hat sein Auftraggeber und Erzeuger Microsoft ihn erneut auf Zerstörungstour auf unsere Systeme losgejagt.

Wann wird das Ding endlich offiziell als Virus gelistet?

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Gruss
Caladia

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...ja, gestern Abend hat er die Patches eingespielt.
Ich wußte genau, dass das kommt.
Gerade eben den Tragwerkskatalog aufgemacht und peng   ...

Ich raff das nicht. Was sind da für Vollpfosten unterwegs. Reden die nicht miteinander, können die es nicht besser oder ist es ihnen (Audodesk & Microsoft) schlicht scheiszegal.
Ich tippe auf alles 3 gleichzeitig.
Vielleicht sogar Vorsatz um Version 2015 zu fördern.

Boah, wenn man nicht so scheiszabhängig wäre...

[Diese Nachricht wurde von nena23 am 12. Sep. 2014 editiert.]

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x

[Diese Nachricht wurde von Wilfried Nelkel am 17. Sep. 2014 editiert.]

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Es ist vermutlich nicht elementar-wichtig, aber für den Fall, dass in Zukunft nochmal jemand darüber stolpert und per Suche hier landet:

Seit Mitte Oktober gibt es von Microsoft eine Update für den Internetexplorer (Knowledge Base-Artikel: 2987107) und nachdem man diesen installiert hat, tritt das Problem mit dem Tragswerkskatalog dann nicht mehr auf. Zumindest Version 2013 und 2014 öffnen den Katalog bei mir nun artig und in Version 2015 gab es das Problem ja eh nicht.

Siehe dazu auch http://knowledge.autodesk.com/support/autocad-mep/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Structural-Member-Catalog-crashes-AutoCAD-Architecture-or-AutoCAD-MEP.html

sayonara
Torsten Möhlenhoff
ACAD-Systemhaus Bremen

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Tadle nicht den Fluss, wenn Du ins Wasser fällst.

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Danke für die Info!!!
Hatte mir das letzte Win-update gar nicht genau angeschaut.
Aber IEupdate 2987107 ist dabei und ACA stürzt nicht mehr ab! 
Wie lange bitte haben die dafür gebraucht?
Wie viele IE-User (kann sich ja nicht jeder den Browser ausuchen) haben sich vielleicht in der Zeit was einfangen, weil ungepatcht?

Ärgerlich bleibt:
Obwohl unsere Supporthoschies, nachdem ich diese auf das Problem aufmerksam machte, ein Ticket bei Autodesk dazu gelöst haben, gab es nie eine Antwort dazu. Ob nicht von Autodesk, oder nur nicht weitergeleitet, weiß ich nicht. Traurig.
Es kann ja nicht die Aufgabe der Enduser sein, sich da durchs Autodesk WWW-Gestrüpp zu schlagen, ich finde da jedenfalls i.d.R. nie etwas außer tote Links und Schleifen.

Insofern nochmals Danke. Wenigstens auf das Forum ist Verlass...

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