Update:Leider zu früh gefreut…
Meine Tests habe ich alle Lokal auf der Festplatte durchgeführt. Nachdem ich das Projekt wieder auf den Server verschoben hatte, gleiches verhalten wie bereits beschrieben. Also weiter nachgeforscht und auf eine unschöne Sache gestoßen…
ACA2011 und NetApp vertragen sich scheinbar nicht.
Eine Anfrage bei unserem Softwarelieferanten ergab dann das hier:
…ich habe eine Anfrage bei Autodesk gestartet und von dort folgende Stellungnahme erhalten:
„Das Server Betriebssystem, das der Kunde verwendet (Data ONTAP 7.3.2P7) wird leider nicht offiziell unterstützt. Ich gehe aber davon aus, daß dies die Ursache für das geschilderte Verhalten ist. Wir hatten bereits ähnliche Berichte von anderen Kunden, bei denen es zu Dateisperrungs-, bzw. -freigabeproblemen kam unter Verwendung von NettApp Umgebungen.
Es gibt diesbezüglich auch eine Meldung an die Entwickler, um dies genauer zu untersuchen. Da die Umgebung jedoch nicht offiziell unterstützt wird, kann ich Ihnen momentan leider keine genaue Zusage machen, ob und wann diesbezüglich etwas unternommen wird.“
Wir können also davon ausgehen, daß Ihre Vermutung richtig ist.
Ein zuverlässiges Funktionieren des ACA 2011 Projekt-Navigators unter Data ONTAP 7.3.2P7 kann derzeit nicht garantiert werden.
Eine weitere Mail unseres Softwarelieferanten enthielt dann folgendes:
…ich habe noch weitere Informationen von Autodesk bekommen, von denen ich hoffe, daß sie Ihnen weiterhelfen:
Autodesk hat die Dateiablage auf einem NAS System (insbesondere NetApp) nicht getestet - auch die Funktionsweise des Projektnavigators wurde nicht getestet, wenn die Projekte auf einem NAS System abgelegt werden. Insofern kann hier auch kein Support geleistet werden.
Es würde sich aber möglicherweise lohnen, beim Hersteller einmal nachzufragen, ob diesbezüglich etwas bekannt ist - es könnte sich möglicherweise um ein Authentifizierungsproblem handeln. Bei Autodesk konnte man etwas ähnliches auf einem Server beobachten, bei dem eine Änderung z.B. des Dateinamens unter gewissen Umständen erst nach einem "Refresh" sichtbar ist.
Seitens NettApp ist der Dateizugriff offiziell als Bug eingestuft und aufgenommen, mit einem baldigen Fix ist allerdings nicht zu rechnen.
Mir fehlen dazu jegliche Worte…
Wir werden uns hier wohl im Kreis drehen.
Autodesk schiebt es zu NettApp und NetApp zu Autodesk und der Kunde guckt in die Röhre.
Mich würde mal interessieren, ob jemand von Euch ACA2011 mit Projektnavigator und NetApp im Einsatz hat.
Was mich zudem noch verwundert: ACA2010 und NetApp laufen!
Gruß
Hannes
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