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hi,

ich bekomme nur auf WinXP 64bit Installationen in den Ordner C:\Programme\Dataflor

nach dem öffen folgende Fehlermeldung:

Ausnahmefehler bei ARX-Befehl C:\Programme\DATAFlor\Dataflor greenXpert\DFUtils.arx
Nicht behandelter Ausnahmefehler FFFFFFFFC0000005(Access Violation Reading 0xffab9518) bei Adresse 66BE7600h

Nach mehrmaligem klicken auf OK schliesst sich Dataflor.

Kennt das zufällig jemand?

Den Ordner habe ich so gewählt, da es im Net noch 32bit Systeme gibt und die Benutzer mal da und mal dort am PC sitzen. Damit ich nicht die Verknüpfungen anpassen muss habe ich den normalen Programmordner auf den 64 bit Systemen angelegt.

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Was ein Problem, schon gelöst.

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Nachtrag:
ich habe gerade einmal über den Lizenzmanager eine Lizenz vom Server ausgeliehen.
Jetzt kommt kein Ausnahmefehler mehr sonder nur noch das Fenster für die Aktivierung ( Lizenz anfordern / Einlesen oder Abbrechen)

wenn ich auf Lizenz anfordern gehe kommt das normale Formular für den Client um sich zu Lizensieren. Bei Abbrechen steht dann eine Meldung da: Sie haben keine Lizenz.

confused

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Was ein Problem, schon gelöst.

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Ich habe gerade nocheinmal eine Installation in die Standardordner Vorgabe durchgeführt. Ohne Erfolg.

Ausnahmefehler oder wenn ich die Lizenz ausleihe dann kommt beim start es ist keine Lizenz vorhanden.

Irgendetwas stimmt mit der 64bit Lizenzmanagererweiterung nicht.
Ich werde mal nebenbei den Support anschreiben.

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Was ein Problem, schon gelöst.

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hallo.

XP 64 bit? dieses OS wird nicht supportet (siehe anforderungen auf der verpackung und im netz für die version 11):

Betriebssystem: Windows XP und jeweils das neuste Servicepack der Betriebssysteme. Bei Windows Vista oder Windows 7 ist eine Installation unter allen Versionen möglich. Wir empfehlen jedoch die Versionen Business oder Ultimate. Die 64-Bit Versionen von Windows Vista und Windows 7 werden unterstützt

der grund hierfür ist, dass die anpassungen für die 64 varianten sehr umfangreich sind und xp 64 einfach nicht mehr im fokus steht, da einfach zu alt.

eventuell kann man aber trotzdem noch was machen. schuld könnte der lizenzclient sein. bitte kurze mail an support@dataflor.de . hierbei mit hinweis: lizenzprobleme greenXpert unter 64 bit.

PS: die version ist schon Version 11, oder etwa noch eine ältere version? denn 64-bit wird ab version 11 unterstützt.

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Mit freundlichen Grüßen aus Göttingen

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