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Online-Kurs: Grundlagen des 3D-Druck-Designs für Industrieingenieure , ein Kurs
Autor Thema:  Lizenz von Dataflor einlesen (2078 mal gelesen)
mooswicht
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erstellt am: 01. Nov. 2007 09:44    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo Profis,
seit einem Totalabsturz von Autodesk Map 2004 mit Dataflor Cad V6 und Neuinstallation kann ich mein Dataflor nicht mehr benutzen. Ich habe die Lizenz eingelesen aber sobald ich Dataflor-Funktionen benutzen will kommt, dass keine Lizenz verfügbar ist.
Da ich, was die Installation betrifft, totaler Anfänger bin, bräuchte ich dringend Eure Hilfe!!

Der Mooswicht

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DATAflor
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erstellt am: 01. Nov. 2007 14:04    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für mooswicht 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo!

Lizenzprobleme können die verschiedensten Ursachen haben, daher wendest Du Dich am besten direkt an den DATAflor Support.

------------------
Mit freundlichen Grüßen aus Göttingen

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mooswicht
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erstellt am: 01. Nov. 2007 14:55    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,
nun habe ich herausgefunden, dass bei der 2004-er Version jedesmal eine neue Lizenz geholt werden muss, ist dem so?
Die müsste ich wohl demnach bei Ihnen Göttingen anfordern, oder muss ich das auch über den (teueren)Support machen???   2,00 ¤ pro min ist ganz schön happig!

Die einzelnen Programmdateien sind zwar in der Systeminfo unter Dataflor vorhanden, aber es fehlt die Lizenzinformation

freundliche Grüße
Mooswicht

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DATAflor
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erstellt am: 01. Nov. 2007 15:45    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für mooswicht 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo!

Zitat:
nun habe ich herausgefunden, dass bei der 2004-er Version jedesmal eine neue Lizenz geholt werden muss, ist dem so?

Nein, im Regelfall wird die vorhandene Lizenz auch bei einer Neuinstallation benutzt. Es ist aber möglich das die Lizenz z.B. einen Defekt hat und deshalb nicht eingelesen werden kann.

Zitat:
Die müsste ich wohl demnach bei Ihnen Göttingen anfordern, oder muss ich das auch über den (teueren)Support machen???

Die Lizenz kann per eMail, Fax oder Post erneut angefordert werden.

Zitat:
2,00 ¤ pro min ist ganz schön happig!

Alternativ zum kostenpflichten Support hat jeder Kunde die Möglichkeit einen Wartungsvertrag abzuschließen. Hier ist dann nicht nur der Support, sondern auch zukünftige Updates enthalten.

------------------
Mit freundlichen Grüßen aus Göttingen

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mooswicht
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erstellt am: 01. Nov. 2007 15:54    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Sehr geehrtes Dataflor-Team,
ich bedanke mich für die Tips und werde mir eine neue Lizenz schicken lassen, ich hoffe, dass danach alles wieder super läuft.

Mit freundlichen Grüßen
Mooswicht

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