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Kurz vor Weihnachten hatten wir Post von unserem SolidEdge Vertriebspartner im Postfach:
Thema ist die Erhöhung der Wartungsgebühren durch Siemens um 15%. Diese Preiserhöhung kann auf 10% für 3 Jahre beschränkt werden (also wahnsinnige 70EUR/Jahr Ersparnis) wenn:
"Wir führen eine sogenannte Conversion durch und machen aus Ihrer Perpetual (Kauf) Lizenz eine Subscription (Abo) Lizenz der Art Hybrid SaaS."

Ein Haken an dieser "Conversion" wird von Siemens nicht kommuniziert! Sie ist auch nicht jedem auf Anhieb klar:
"Wenn Sie die hybride SAAS-Lizenz nach Ablauf nicht nachbuchen oder weiter nutzen möchten, erlischt das Nutzungsrecht."

Was muß man also wissen:
Wir haben die Classic um etwa 10.000EUR gekauft und damit unbegrenzte Laufzeit und Nutzungsrecht (Wohlgemerkt auch ohne Wartungsvertrag, dann halt mit der Version der letzten Wartung!). Man gibt dieses dauerhafte Nutzungsrecht durch die Conversion hin zu H-SAAS auf. Eine SAAS Lizenz darf/kann man nur mit einer laufenden Subscription (so wie etwa bei Onshape) nutzen.

Jeder sollte sich also genau überlegen, ob H-SAAS etwas für ihn ist, ob er lieber 15% mehr zahlt, oder ganz aus der Wartung austeigt, und mit seiner aktuellen Version weiterarbeitet. Man darf bei letzterem nicht vergessen, daß ein erforderlicher neuer Lizenzschlüssel (z.B. wg. neuer Hardware) nur für Wartungskunden kostenfrei ist.

Unseriös und manipulativ finde ich, daß Siemens bzw. der Reseller ausschließlich vermeintliche Vorteile durch die Vertragsänderung bewirbt, ohne auf die Bedürfnisse des jeweiligen Kunden einzugehen und nicht umfassend und vor allen Dingen unmißverständlich darlegt, welche Folgen diese Vertragsänderung haben wird. Ich schließe nicht aus, daß H-SAAS für manche eine gute Lösung ist (Nutzung von Xcelerator und Xcelerator Share ohne zusätzliche Kosten). Für uns ist dies uninteressant, die Möglichkeit der dauerhaften Nutzungsmöglichkeit wiegt schwerer. Die jährlichen "Verbesserungen" bei SE bewegen sich zwischenzeitlich auf einem Niveau, welches uns keine wesentlichen Vorteile bringt (Auch der Ärger bei der Umstellung auf die jährlich neue Version wird nicht weniger!)
Als Ingenieurbüro arbeiten wir nicht vernetzt mit anderen, müssen deshalb auch nicht die aktuellste Version verfügbar haben. Zudem  gibt es ja noch STEP als Austauschformat.

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Diesen gleichen Mist gibt es auch bei PTC und Elements/Direct Modeling. Neuerungen sind seite V18.1 Quantensprünge (hier stimmts wirklich) und es gibt nur noch Subscription Verträge. Das tollste ist auch, sie bieten an alte Lizenzen wieder in die Wartung zu nehmen, weisen aber darauf hin das deine gekaufte, die nur dir gehört und sonst niemanden was angeht, nicht mehr gültig ist und auch nicht mehr verwendet werden darf.
Mich würde interessieren ob das vor Gericht standhält.
Ich kauf mir ein neues Auto bei einem Händler meines Vertrauens, bekomme Rabatt weil es nicht das erste ist, darf aber mein altes Auto nicht mehr verkaufen/nutzen.  

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Dieter

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Zitat:

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Das tollste ist auch, sie bieten an alte Lizenzen wieder in die Wartung zu nehmen

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Versteh ich nicht so ganz: Nachdem Du Deinen alten Vertrag in was auch immer für ein PTC-Subscription-Vertrag konvertiert hast, bieten sie Dir an, wieder in die alte Wartung mit den alten Dauernutzungs-Lizenzen zurückkehren zu können, aber ohne das Recht, die alte Version nach Ablauf der Wartung weiternutzen zu können?

Leider ist SE schon ziemlich gut, vor allen Dingen was die HW-Unterstützung angeht. Ich spiele auch mit FreeCad herum. Funktioniert sehr gut, solange man keine großen Baugruppen hat. Da wird es dann ziemlich laggy :-(

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jep, genau so ist es!

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Dieter

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Ich habe die vollständigen Vertragsunterlagen für die Vertragsumstellung von meinem Siemens-Reseller aus Herne angefordert (dort sollte dann explizit auf den Verlust des Dauernutzungsrechtes hingewiesen werden). Darauf warte ich nun seit 5 Wochen. Garniert habe ich die Wartezeit mit einem Telefonat und der Bitte, mir die Unterlagen nun doch endlich zuzusenden (bin ich eigentlich der einzige, der das hinterfragt?). Daneben bat ich um ein schriftliches Angebot für eine neues Lizenzfile OHNE Wartung. Ebenfalls keine Antwort. Weshalb tut man sich so schwer, Vertragsunterlagen mit einem aureichenden Vorlauf zur Prüfung zur Verfügung zu stellen? Die aktuellen Verträge, so wurde mir telefonisch bestätigt, laufen im April aus (unabhängig von deren Restlaufzeit). De facto also eine Kündigung von Seitens Siemens mit der Option SAAS oder Dauernutzung in einem neuen Vertrag zuzustimmen. Entweder man hat das neue Vertragswerk noch nicht fertig, oder es gibt andere Gründe hierfür...

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Du bist nicht der Einzige, da kann ich Dich beruhigen.

Du mußt Deinen Geschäftspartner so schnell über den Tisch ziehen, das er die Reibungswärme als Nestwärme empfindet.

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