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Hallo zusammen,

bevor ich von ST4 nach ST5 umsteige, wollte ich auf einem Windows7 Rechner 32 Bit vorab den ST5-Viewer installieren, dies erweist sich bis jetzt als äußerst schwierig.

Folgendes Probleme:

Der Viewer lässt sich nach einigen Versuchen installieren jedoch lässt sich als Standarduser keine Datei öffnen. Die Fehlermeldung heißt, Datei kann nicht geöffnet werden.

Hinweis: Der Viewer wurde als Admin installiert und dem Standarduser habe ich vollen Zugriff auf seviewer.exe vergeben. Die Benutzersteuerung habe ich vorher abgeschaltet.

Letzter Stand ist: Als Admin könnte ich jetzt eine Datei öffnen aber sobald ich die Benutzersteuerung wieder einschalte bekomme ich dann 2 Fehlermeldungen.

Programm ist wohl nicht richtig installiert und Datei kann nicht geöffnet werden.

Habe dann die Installation auf einem anderen Rechner probiert aber dort habe ich die gleichen Fehler.

Den Support habe ich eingeschaltet, leider konnten Sie den Fehler auch nicht beheben und verwiesen darauf das es an den Berechtigungen des Standardbenutzer läge.

Hat jemand vielleicht das gleiche Problem gehabt oder eine Idee vielleicht schon eine Lösung ?

vielen dank schon mal

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Gruß !
Schrittie

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ich denke nicht, dass es Sinn der Sache ist, dass alle User als Admin unterwegs sind.
Vielleicht supportet der Support Euch ja dch noch. 

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Arne

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Hallo

hast Du das MP1 schon  nachinstalliert?

Vielleicht hilft  es?

nfg
Wolfgang

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Hallo,

ja das MP1 habe bereits installiert, leider ohne Erfolg.

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Gruß !
Schrittie

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Hallo,

kann es sein das sich der Viewer von ST5 nicht mit ST4 auf einem Rechner verträgt?

Das nächste ist leider, das SE volle Berechtigungen fordert. Mit Benutzereinschränkungen oder StandarUser läst sich NICHT arbeiten, LEIDER.

Das Problem gibts es aber inziwschen bei vielen "Spezialanwendungen" wie CAD, Datenbanken etc .... bzw. ich habe es inzwischen bei vielen Programmen festgestellt. Je teurer die Programme sind, desto mehr "Freiheiten" fordern die Progs ...

VG

Bernd

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Was der Bauer nicht kennt, das isst er nicht!
Würde der Städter wissen was er isst,
er würde Bauer werden!

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Hallo,

nochmal zur Info: Ich habe bei einem Rechner den ST4-Viewer komplett deinstalliert + die Regedit gesäubert. bei dem 2. Rechner war vorher kein St4 oder ähnliches installiert. Habe ST5-Viewer als Admin installiert und dem Benutzer wie schon erwähnt Adminrechte gegeben.

Die Adminrechte habe ich unter seviewer.exe und dann "Kompatibilität" Berechtigungsstufe "Programm als Admin ausführen" eingestellt.
Sollte dort igendwo nochmal etwas zum einstellen sein dan bitte kurze info, das wäre nett.

Das Problem scheint anscheinend nur zu bestehen, wenn auf einem Rechner nur der ST-Viewer installiert wird, deshalb ist es wohl auch ziemlich unbekannt.

vielen dank !

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Gruß !
Schrittie

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Das wird das Problem sein das ich beschrieben habe ....

nimm in der UAC alle Beschränkungen raus .... dann läuft nicht nur SE sondern auch alles andere ... LEIDER

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Hallo,

das mit der Berechtigung (UAC) habe ich wie oben beschrieben schon alles abgeschaltet.

Hat denn schon mal jemand den ST5-Viewer alleine auf Windows 7 installiert ?.

das Problem besteht leider immer noch.

für Hinweise wäre ich sehr dankbar !!

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Gruß !
Schrittie

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Hallo,

meines Wissens muss bei SE der User als Hauptbenutzer auf dem Rechner eingerichtet sein, ob das evtl. auch für den Viewer gilt kann ich grad nicht sagen.
Ich bin am Mittwoch im Büro, dann weiß ich vielleicht was neues.

Gruß Markus

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Und er sagte noch: "noch nicht klicken".....

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Nur noch einmal eine dumme Frage:

"Die UAC" war schon VOR der Installation heruntergeschalten?
Ich hatte mal riesige Problem mit dem Viewer aus genau diesem Grund.
Deinstalltion - UAC abschalten - Installation und lief!

mfg
Wolfgang

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Hallo,

danke für den Hinweise, also ich habe mich als Admin angemeldet und den UAC abgeschaltet, dann neu gestartet und den SE-Viewer installiert.

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Gruß !
Schrittie

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Hallo,

es wäre nett wenn du mal nachschauen würdest. Nochmal zum Verständnis, der Viewer lässt sich installieren aber ich kann lokal oder im Netzwerk keine Datei öffnen dann bekomme ich die Fehlermeldung (Datei kann nicht geöffnet werden).

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Gruß !
Schrittie

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Keine Ahnung, ob es damit zu tun hat, aber bei SE ST5 muss für den "Revision Manager" und "View&Markup" Aero an sein. Sonst werden die Symbolleisten vertauscht.
Revision Manager hat Viewer Symbolleisten und umgekehrt.

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Arne

[Diese Nachricht wurde von Arne Peters am 15. Okt. 2012 editiert.]

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Danke für den Tip mit "Aero"!
Hatte beim Revisionmanager ST5 falsches Menü.

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Das mit der UAC ist so:

Abschalten vor der Installation und abgeschalten lassen
oder abschalten, in eine anderes Verzeichnis als c:/Programme
installieren und dann wieder anschalten. Steht so in der Readme.

Anbei ne Erklärung dazu:
http://www.cad-helpdesk.de/sst/benutzerkontensteuerung-uac-fur-vista-und-win7.html

Sag Bescheid, ob das ging, sonst teste ich das mal auf meiner
virtuellen Maschine..

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http://www.facebook.com/SolidEdgeDeutschland
  -  Jeden Freitag: Call der Woche - der SolidEdge Helpdesk http://www.cad-helpdesk.de/sst
www.sstcad.de

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Hallo,

habe es nochmal eben nach deinen Anweisungen installiert aber leider konnte ich immer noch keine Datei öffnen.

Danke schon mal für die Links kann ich gut gebrauchen.

Es wäre schön wenn du die Installation mal in einer VM durchführen könntest und mir dann eine Info zukommen lassen würdest.

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Gruß !
Schrittie

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Also,
mein Versuch:

VMWare Win7Enterprise x86 mit allen Win Updates.
UAC ist ausgeschalten.
Benutzer ist Admin.

Ich lade den Free Viewer von der Siemens Seite "SetupSEV.exe"
Installation per Doppelklick auf die Datei.
Installierte Version: 105.00.00.102 (kein Servicepack)

Test als Admin:
Datei öffnen aus ST5, und ST4 - geht.

Erstelle Standarduser ohne Adminrechte:
Test mit gleichen Dateien:
Meldung: "Fehler beim Öffnen des Dokuments."

Schaue in ftp.ugs.com nach:
Finde ein MP1 für die 32bit Version unter SEViewer.
Installation als Admin.

Test auf Standarduser:
Gleiche Fehlermeldung.

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Also. Kann es nachvollziehen, dass die Standarduser den Fehler bekommen.
Hast du eine Firma, bei der du Hotline bekommst,
die das loggen könnten?

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Hallo,

vielen dank für die Mühe, es ist jetzt doch beruhigend das der Fehler auch bei anderen Anwendern reproduzierbar ist.

Ich habe den Fehler schon vor einigen Tagen beim Reseller gemeldet habe aber bisher noch keine Rückmeldung.

Habe inzwischen die Vollversion von Solid Edge ST5 installiert und es glaubt wohl keiner aber dort ist der gleiche Fehler, wenn man den Viewer aufruft.

Hat jemand nach Installation der Vollversion ST5 ebenfalls den Fehler das der Viewer startet aber keine Datei öffnen kann.

Bitte kurz schreiben, vielen dank !!

 

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Gruß !
Schrittie

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Hallo,

hier zur Info: Der Fehler des ST5-Viewers soll mit dem kommenden MP2 behoben werden.

danke für die bisherigen Hinweise und Tip`s, sobald das MP2 für ST5 da ist werde ich es ausprobieren und das Ergebnis hier bekannt geben.

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Gruß !
Schrittie

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Hallo zusammen,

wie versprochen die Rückmeldung, das Problem mit den Zugriffsrechten des ST5-Viewer ist mit dem MP2 behoben wurden.

danke nochmals und ein frohes Jahr 2013 !!

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Gruß !
Schrittie

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