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Hallo,

wir versuchen gerade Vault in unserem Unternehmen zu installieren und stoßen dabei auf Probleme mit der Geschwindigkeit, bei der uns unser Support leider nicht helfen kann    Daher nun die Frage ans Forum, in der Hoffnung, dass hier einige Anregungen kommen, die unser Problem beseitigen.

Wir haben an mehreren Arbeitsplätzen Inventor 2008 und Vault 2008 installiert. In der Testphase haben wir den MSDE-Server verwendet, bei dem alles super funktioniert hat. Die Zugriffszeiten innerhalb vom Vault Explorer waren sehr kurz (ähnlich dem Windows Explorer) und das laden aus dem Inventor ging auch ziemlich flott.

Nach der Testphase haben wir einen SQL2005-Server installiert, der als virtueller Server agiert (sorry für die evtl. ungenaue Beschreibung, bin kein EDVler, gebe die Serverangaben nur weiter). Die Zufriffszeiten innerhalb vom Vault Explorer haben sich drastisch erhöht, auch das Herunterladen in Inventor ist länger geworden.

Unsere EDV-Mitarbeiter haben schon versucht an einigen "Server-Schrauben" zu drehen, leider ohne großen Erfolg. Auf dem Server sei keine große Auslastung beobachtbar. Der Server langweilt sich anscheinend.

Ein Serverspezialist meinte, dass der Server korrekt installiert sein soll. Unser Support weiß leider auch keinen Rat mehr. Wir hätten die langsamen Geschwindigkeiten wahrscheinlich einfach so hingenommen, wenn wir nicht erfahren haben, dass es mit dem MSDE-Server deutlich schneller geht.

Habt ihr eine Idee, in welcher Richtung der Fehler zu Suchen ist??

Vielen Dank!!

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Gruß Keno

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Hallo,

ich bin mir ziemlich sicher, daß ihr nie die MSDE drauf hattet.
Wenn hattet ihr die SQL 2005 express Version drauf. Jetzt habt Ihr auf den großen Sql Server (wahrscheinlich die "Workgroup Edition) upgedatet.

Und wahrscheinlich noch auf einer virtuellen Maschine ...

Das Problem, scheint mir die virtuelle Maschine zu sein. Aber ohne nähere Angaben zu euerer Systemumgebung, kannst du keine Antworten erwarten.

Grüße

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Hallo Husky,

du hast recht, ein MSDE wurde nicht verwendet, sondern SQL 2005 Express Version.

Nach Rücksprache mit unserer EDV haben wir den SQL-Server 2005 in der Standard Edition auf einem Server 2x Quadcore Intel Xeon mit 16 GB Arbeitsspeicher, Netzwerk mit 1GBit/s und Lichtleitkabeln und die virtuelle Maschine wird mittels VM-Ware realisiert.

Die virtuelle Maschine soll (lt. EDV) gut und schnell laufen, da auch andere Datenbanken aus anderen Unternehmensbereichen mit einer virtualisierten Maschine laufen.

Ich hoffe, dass du mit diesen Angaben etwas anfangen kannst.

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Gruß Keno

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Hallo Keno,

so wie sich das anhört, habt ihr eine ziemlich professionelle IT.

Ich denke ihr werdet VM ESX verwenden. Das wäre für eine virtuelle Maschine schon die optimale Lösung.
Aber immer noch kein Vergleich zu einer "realen" Installation.
Ich nehme an, daß der IIS auf der virtuellen Maschine, das Nadelör darstellt. Setz mal die Jungs von der IT dort an.

Grüße Stefan

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Hallo,

wir hatten ein ähnliches Problem: Das Testsystem mit SQL Express lief auf dem VM Server zufriedenstellend. Die neue 8 CPU Maschine mit "richtigem" SQL Server lief sehr langsam, teilweise kamen timeouts vom Vault Client. Die Händler Hotline war ratlos, Autodesk ebenfalls.

Nach langem Suchen und ausgiebigem Studium des "Advanced Configuration Guide for Autodesk Data Managemet Server 2008"
hat die Ertsellung eines Wartungsplans (wie ab Seite 37 beschrieben) geholfen. Laut unserem Spezialisten soll sich vor allem die Index Erstellung ("Rebuild Index") äußerst positiv ausgewirkt haben.
Eine mögliche Ursache kann im Import der Datenbank aus dem Testsystem liegen.

Torsten

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Hallo Torsten und Stefan,

@Husky: Unsere IT hat sich die IIS nochmal näher angesehen, die ist aber bei der Express-Version und dem SQL2005 nahezu identisch.

@ToHi: Dem Tip mit der Indexerstellung werden wir nochmal näher nachgehen. Indizierung der Dateien hatten wir bisher deaktiviert.

Ich werde euch auf dem Laufenden halten...

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Gruß Keno

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Das Problem scheint der neue Server zu sein, da es vorher mit SQL 2005 Express besser lief.
Ich würde mit iperf die Geschwindigkeit zwischen Client und Server testen.
Wie Husky es schon erwähnt hat könnte es auch an dem virtuellen Server liegen

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Es hat funktioniert! Der nicht vorhandene (oder nie aktualisierte) Indexerstellung war schuld.
Nachdem wir die Index Erstellung nach dem Wartungsplan neu durchgeführt hatten, lief Vault problemlos. Diesen wollen wir nun jede Nacht durchlaufen lassen.

Vielen Dank an alle!!!

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Gruß Keno

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