Hallo Tecki,
diesen Wechsel haben wir im August auch vor uns.
Zunächst ist eine enge Absprache mit Eurem Systemhaus notwendig. Die kennen auch Eure firmenspezifischen Anpassungen und was durch den Versionssprung angepasst werden muss, z.B. Neuerungen im SheetMetal, ModelManager Erweiterungen, etc.
Im Vorfeld wird dann ein Testsystem installiert und von einem oder mehreren Key-Usern auf Herz und Nieren getestet.
Hierzu würde ich ein Dokument anlegen, wo die jetzigen Anpassungen und eine to-do list aufgeführt sind. So vergisst man später in der Test- und Produktivphase nichts.
Zeitnah zum Produktivstart der V20 sollte dann noch eine Updateschulung für die Anwender durchgeführt werden, damit die Neuerungen auch sinnvoll genutzt werden können.
Die größte Umstellung für alle ist sicherlich der Umstieg zur Ribbon Oberfläche, aber auch daran gewöhnt man sich.
Viele Grüße
Uwe
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