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Hallo,

ich stehe gerade vor dem Problem, das die erworbene Lizenz vom TuboCAD 2025 Design, vom PC auf dem sie installiert wurde, deinstalliert werden soll und auf einem anderen PC installiert werden muss. (Ursache ist ein ungeplanter Austausch des PCŽs)

Ich will jetzt nicht eine neue Lizenz kaufen nur weil der PC gewechselt werden muss.

Wie ist die Vorgehensweise um die erworbene Lizenz zu deaktivieren damit diese für die Aktivierung auf einem anderen Rechner zur Verfügung steht?

Im Menü gibt es den Punkt "Lizenz löschen" => Sollte das der richtige Weg sein?

Mit freundlichen Grüßen

Scorpion0815

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Hallo,

das würde ich auf jeden Fall VORHER mit dem deutschen bzw. englischen Support klären!

Vielleicht hier: dws-helpdesk
oder hier
Technical Support
oder hier
Contact IMSI Design

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Freundliche Grüße
TC17pro

Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen, Danke.
Meine Versionen:
- TurboCAD V 17.2.77.1 Professional (nicht 2017)
- TurboCAD V 2021 Platinum (V28)
Für die erstellten Beiträge ist die Haftung, Garantie und Gewährleistung ausgeschlossen.
NEU, aus gegebenem Anlass: Keinesfalls will ich Jemand beleidigen oder provizieren. Ich will nur helfen.
Lerne TurboCAD zu verstehen, dann versteht TurboCAD auch dich. :-)

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Hallo Scorpion0815,

da bin ganz bei TC17pro.

Erst den Support kontaktieren.

Ich hatte diesen letztens auch erst kontaktiert, völlig problemlos: Antwort in zwei Tagen und alles in deutsch.
Ich glaube gelesen zu haben das bei IMSI erst die Verbindung Lizens/Rechner in der Datenbank gelöscht werden muß.

Der Rest sollte kein Problem sein, wenn Deine Lizenz nicht älter als ein Jahr ist.

Viele Grüße

IngoF

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