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Gut zu wissen: Hilfreiche Tipps und Tricks aus der Praxis prägnant, und auf den Punkt gebracht für Turbocad
Autor Thema:  verkäufer wechsel (216 / mal gelesen)
hdf
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Beiträge: 300
Registriert: 02.11.2019

erstellt am: 07. Apr. 2025 17:49    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

hallo zusammen.
nachdem nun tC von einer anderen firma verkauft wird ,frage ich mich wo nun meine im alten kundenkonto hinterlegten seriennummern usw. geblieben sind.
turbocad.de hielt es nicht einmal für erforderlich die kunden zu informieren, da die kundenkonten ja nicht zur neuen firma wechselten.
(angebl. wegen des datenschutz)
ausserdem werden die optionen der redway und lightworks plugins nicht mehr angeboten.
auf der neuen seite wird noch nicht einmal das tc programm etwas ausgiebiger beschrieben.
sogar die galleriebilder sind immer die selben alten.(die meisten von don cheke)
nur die preise werden ausgewiesen.
(update platinum 2023 699,95€)
man will nur noch kasse machen ohne echten service.
ein kundenkonto kann man auch nicht anlegen.
das ist echt zweitklassig.

gruss.
hdf.

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RexDanni
Moderator





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Beiträge: 2029
Registriert: 06.06.2000

TurboCAD V2020/21 Pro Platinum German
Workstation HP Z4 G6
Intel Xeon W2123 3,6GHz, 8,25 MB
16GB DDR4 SDRAM
256 HP T Turbo Drive PCle SSD
Windows 10 pro 64 for Workstations
NVIDIA Quadro M4000 8GB

erstellt am: 07. Apr. 2025 18:38    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hdf 10 Unities + Antwort hilfreich

Das mit den Kundendaten, entspricht tatsächlich den Datenschutzvorschriften.
Man darf nicht einfach so Kundendaten von einer Firma an eine andere weitergeben.

Abgesehen davon das GKPS diese auch gar nicht weitergegeben hätte.
Im Gegenteil die haben einfach zum 31.03. alles abgeschaltet und nichts übergeben.

Was die Plugins betrifft, so kommen die noch, ist halt alles noch nicht ganz fertig im neuen Shop.

Was den Support anbelangt, so wird dieser künftig zentral von IMSI durchgeführt.
Man kann an deren Support Abteilung auch in deutscher Sprache schreiben.

Was die Beratung beim Kauf betrifft, diese ist ja sichergestellt, einfach um einen Rückruf bitten.
Die Beratung ist fachlich nun sicher besser als vorher....

Habe ich alles am Sonntag hier geschrieben Forumsbeitrag

Was nun die ganzen geänderten Lizenzbedingungen betrifft, kann ich bei Beschwerden nur an IMSI verweisen.
Sie haben eben beschlossen den Vertrieb von Vorgängerversionen zu unterbinden, alle entsprechenden Lizenznummern zu sperren
und alle Händler abzumahnen, die keinen Vertrag mit IMSI haben.

Einfluss darauf in Deutschland hat hier keiner.

------------------
Beste Grüße
H.J.

Hans Jörg Bayer - TurboCAD Training Center

www.turbocadkurse.de

Besucht mich auf meinem Youtubekanal:

www.youtube.com/c/TTCTurboCADTrainingCenter

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