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Habe eine Baugruppe in Arbeit. Will mir diese ganz normal mit der Maus drehen und plötzlich friert die ganze Geschichte ein. Das Maussymbol bleibt der "Drehen" Pfeil und lässt sich auch noch über den Bildschirm bewegen. Ansonsten geht garnichts. kein schließen, kein speichern kein nichts. Im Task Manager wird mir die Leistung zwar recht hoch angezeigt aber jetzt nicht so, dass ich das als problematisch sehen würde. Mir wird wohl jetzt nichts anderes übrig bleiben als die ganze Geschichte mit dem Manager zu schließen, dann fang ich halt nochmal von vorne an.
Hatte schonmal jemand so ein Problem? Gibts da irgendwelche Lösungen? Ich denke bei so Problemchen immer an einen Klassischen "reset" Knopf.. gibts da vill eine Tastenkombination von der ich noch nix weiß?

[Diese Nachricht wurde von Anna-Lena am 12. Aug. 2024 editiert.]

[Diese Nachricht wurde von Anna-Lena am 12. Aug. 2024 editiert.]

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Hallo Anna-Lena,

bitte einmal die Signatur ausfüllen damit wir wissen womit wir es zu tun haben.

[Diese Nachricht wurde von R3vo am 12. Aug. 2024 editiert.]

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Hallo Anna-Lena,

kannst du bitte mehr Input geben? In welchem Umfeld passiert das? Hatte das z.B. hin und wieder mal wenn ich mit Großen Baugruppen / Zeichnungen (ohne Modus Große Baugruppe / reduziert geladen) gearbeitet habe und die Auto-Sicherung anhatte und SWX sich mitten in der Arbeit dachte mal eine Sicherung zu machen.

Gruß
Bernd

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Staatlich anerkannte Deutschniete 

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Hey Bernd,

im Prinzip passiert mir sowas recht willkürlich. Die Baugruppen mit denen ich arbeite sind nicht allzu groß (LkW Anhänger etc.) bzw. nicht sehr komplex.
Hatte sogar schon Probleme bei einzelnen Bauteilen also eigentlich so gut wie keiner Datenmenge.
Auch schon Situationen das ich nach Pipi-Pausen von einem eingefrorenem SW begrüßt wurde. 

Lustigerweise hat auch mein Kollege derartige Probleme.
Unsere PCs sind übrigens nicht komplett gleich und sollten eigentlich (auch laut IT) beide keine Probleme damit haben das ganze laufen zu lassen.

Sichern allgemein ist eigentlich kein Problem, es dauert bei gewissen Baugruppen zwar kurz aber das sollte ja kein Ding sein.
Auto-Sicherung haben wir deaktiviert um Problemchen schonmal vorzubeugen.

Ich hoffe das war noch ein halbwegs hilfreicher Input, ich bin leider kein IT Profi - bin da eher eine Niete. Zeichnen kann ich haha.. 

Grüßili
Anna-Lena

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Zitat:

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Original erstellt von Anna-Lena:
... Im Task Manager wird mir die Leistung zwar recht hoch angezeigt aber jetzt nicht so, dass ich das als problematisch sehen würde...

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Hallo,

schaust du auf die Gesamtleistung, die einzelnen Prozessorkerne oder direkt unter Prozesse bei SolidWorks?

Ich kenne, dass ein Fenster mit einer Rückfrage aufgemacht wird, leider irgendwo außerhalb des Bildschirms oder hinter anderen Fenstern. (Allerdings geht dann meist die Leistung wieder runter) Die Fenster kann man manchmal mit Taskleiste, rechter Maustaste und "Fenster verschieben" sich wieder holen ...

Ob ein Teil Kreisreferrenzen hat, Aufbaufehler, ... kann man so ganz einfach nicht sagen. Oder ob eine Baugruppe mehr Speicher braucht, als ein Teil.
Sind Importteile drin? Laufen noch Plugins? Versucht SWX irgendwas im Netz nachzuschauen und wird von einer Firewall ausgebremst?
Wird in Suchpfaden nach irgendwelchen Verweisen gesucht?

Wenn du einen Screenshot vom Featurebaum reinstellen darfst, würde der wielleicht schon weitere Anhaltspunkte geben.

Gruß, Christian

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Hallo in die Runde,

ich hatte mal ein ähnliches Problem. Auch willkürlich bei einfachen Teilen, keine Fehlermeldung oder ähnliche Hinweise.
Es war ein defektes Netzwerkkabel.( Verbindungskabel von der Dose zum Rechner) Für kleines Geld getauscht und schon flutscht es wieder.
Gruß Michael

Zitat:

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Original erstellt von Anna-Lena:
Habe eine Baugruppe in Arbeit. Will mir diese ganz normal mit der Maus drehen und plötzlich friert die ganze Geschichte ein. Das Maussymbol bleibt der "Drehen" Pfeil und lässt sich auch noch über den Bildschirm bewegen. Ansonsten geht garnichts. kein schließen, kein speichern kein nichts. Im Task Manager wird mir die Leistung zwar recht hoch angezeigt aber jetzt nicht so, dass ich das als problematisch sehen würde. Mir wird wohl jetzt nichts anderes übrig bleiben als die ganze Geschichte mit dem Manager zu schließen, dann fang ich halt nochmal von vorne an.
Hatte schonmal jemand so ein Problem? Gibts da irgendwelche Lösungen? Ich denke bei so Problemchen immer an einen Klassischen "reset" Knopf.. gibts da vill eine Tastenkombination von der ich noch nix weiß?

[Diese Nachricht wurde von Anna-Lena am 12. Aug. 2024 editiert.]

[Diese Nachricht wurde von Anna-Lena am 12. Aug. 2024 editiert.]

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Was auch geprüft werden sollte, ist das zurück setzen der SolidWorks-Einstellungen. Das wird in der Registry erledigt und hat bei uns auch so manche Probleme gelöst.

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Um ein Problem mit der Grafikkarte auszuschließen:

In den Systemeinstellungen unter Leistung ganz unten den Haken bei "Software OpenGL verwenden" setzen (es darf nichts im SolidWorks geöffnet sein).

Damit wird die Grafikkarte umgangen und die Grafik auf dem Prozessor berechnet. Das kostet natürlich ziemlich Performance, aber wenn der Fehler damit weg ist, hat die Grafikkarte irgendein Problem (Treiber, Hardware, etc.).

Grüße, Jens

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Hallo Anna-Lena

Zitat:

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Lustigerweise hat auch mein Kollege derartige Probleme.
Unsere PCs sind übrigens nicht komplett gleich und sollten eigentlich (auch laut IT) beide keine Probleme damit haben das ganze laufen zu lassen.

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Das klingt für mich nach keinem individuellem Problem sondern eher nach eine generelem z.B. Netzwerkproblem. Habt ihr eure Vorlagen etc. auf Netzlaufwerken?
Könnt ihr den Absturz forcieren? Habt ihr mal das Rx Tool verwendet und geschaut ob euch das irgendwelche infos gibt? Falls ihr das Verhalten forcieren könnt, könntet ihr mal eine Problemaufnahme mitlaufen lassen und dann die diversen Log Datein prüfen, interesant könnten hier dann auch die Windows System-Logs sein.

Gruß
Bernd

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Staatlich anerkannte Deutschniete 

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Hallo Anna-Lena

Du hast 2024 SP2, damit gehe ich davon aus, dass Dein SOLIDWORKS unter Wartung ist.
Was sagt Dein Reseller?

Ein solches Thema ist ohne Remote-Zugriff auf den PC im Allgemeinen schwierig zu lösen.

- Passiert das bei allen Baugruppen oder nur bei einer?
- Wenn nur bei einer, gibt es was spezielles in dieser Baugruppe?

- Wenn es bei allen Baugruppen auftritt, bis Du die einzigste Person in der Firma welche mit SOLIDWORKS arbeitet?
- Wenn noch Andere in der Firma mit SOLIDWORKS arbeiten, wie ist das bei den Anderen?

- Wenn nur Du das Problem hast
    - Systemeinstellungen (wurde bereits erwähnt)
    - Windows Schnellstart (sollte deaktiviert sein, wenn die Option deaktiviert wurde, dann PC neu starten)
    - Grafikkartentreiber prüfen (sollte nicht zu neu und sicher nicht älter sein als der Empfohlene)

etc.

Du siehst, dann kann man eine ganze Menge prüfen. Wenn Du Support hast, rufe Deinen Reseller an.

Gruss
Mike

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Hallo Hallo Anna-Lena

Sofern Du mit Deinem Reseller Kontakt hattest, oder noch in Kontakt treten wirst, und das Problem gelöst werden konnte, bitte hier noch bekannt geben was es war.

Gruss
Mike

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