Autsch, das dürfte so ziemlich das Undankbarste sein, was einem passieren kann. Helfen kann ich wohl auch kaum, meine letzte Version von Solidcam ist von 2014 unter Win7.
Zuerst sollten Sie sich nicht scheuen, aus der Rechnerhardware und auch der Softwareumgebung kein Geheimnis zu machen, nur so kann man die Wackelkandidaten möglicherweise leichter ausfindig machen.
Zuerst gilt es herauszufinden, ob es auch das CAD betrifft. Welches CAD ist es? Solidworks? Schauen Sie mal, welche Versionen von Solidworks und Solidcam Sie kombinieren wollen. Und unter welchem Betriebssystem.
Wieviel Speicher hat der Rechner? Das kann auch mal zuviel sein, bewährt haben sich (ab Win7) 8GB, dann 16GB, dann 32GB. Und wenn der Rechner es noch abkann bzw. man die Riegel hat, die 64GB. Mein Rechner von 2005 kann z. B. die 64 noch ab.
Was ist es für ein Rechner? Vernünftige Workstation (z. B. Dell Precision) oder Kaufhaus-Noname? Welcher Prozessor? SWX
war da früher auch immer ein wenig empfindlich. Bei mir ist XEON, da habe ich keine Probs.
Laufen die anderen Programme alle problemlos? Vor allem, nachdem SWX/Solidcam draufkam.
Welche Grafikkarte ist drin? Es sollte eine Quadro sein. Keine Sorge, das kann man preiswert probieren, ich hab mir mal einen Schwung K2200 für knapp 50 Euro das Stück bei Ebay geholt. Weil ich mit 4k Probleme hatte. Vor allem auch die Simulation von Solidcam (bei mir Solidverify) war noch empfindlicher als Solidworks.
Welche Bildschirmauflösung haben Sie? 4K? Gehen Sie mal auf maximal 1920x1200 bzw. 1080, je nachdem, welcher Monitor dran ist.
Das Teil von 3d-Connexion ist der kleinere der beiden runden? Mit dem blauen Licht? Wie hängt der am Rechner? Meist sind das USB-Dinger. Ist da ein USB-Hub dazwischen? Wenn ja, den Hub mal raus und direkt an den Rechner. Ich hatte schon üble Probleme mit Hubs, denn Windows hat die „USB-Krankheit“, im Gerätemanager (von XP/Win7) kann man sich die „not present devices“ anzeigen lassen und die dann manuell mal löschen. Solche Treiberkonflikte hatte ich schon ein paarmal, ein „falscher“ USB-Stick und das war‘s. Wenn der Rechner sich aufhängt, kann man den 3d-Connexion-Treiber dann neu starten? Was passiert dann?
Welche Tastatur und welche Maus sind am Rechner? Logitech? 3D-Connexion ist zwar Logitech, aber gerade die Kombi war früher mal berüchtigt. Also am besten mal eine 10-Euro-Tastatur von Hama und eine ganz simple 3-Tasten-Maus mit Rad.
Nun ein waches Auge auf das Gerätchen von 3d-Connexion, bleibt das blaue Licht an, wenn Solidcam nicht mehr reagiert?
Starten Sie vor Solidcam mal das Demoprogramm von 3d-Connexion (falls das heute noch dabei ist), das ist so ein bunter Würfel, den man drehen kann. Wenn Solidcam für den Spacegnubbel nicht mehr reagiert, dann klicken Sie mal in das Fenster des Würfels. Geht der noch? Wenn der auch nicht mehr mag, dann mal die Einstellungen (war früher in der Taskleiste) des 3d-Connexion-Teils schauen, sind alle Freiheitsgrade aktiv oder fehlen da die Haken?
Dann mal Solidworks alleine starten, läuft das dauerhaft rund? Also kein Solidcam-Teil aufrufen, sondern nur Solidworks (bzw. Inventor).
Win10 mit seinen automatischen Updates, ich sag da mal lieber nichts dazu.
Netzwerk, wie sieht es da aus? Wenn möglich, auch mal ohne starten. Klar, in Firmen mit den Domänennetzwerken kann es nicht ganz so einfach sein.
Der Zeitraum bis zum Auftreten ist unterschiedlich, die User sollten mal drauf achten, was sie vorher machten. Kann helfen, muß nicht.
Gerade wenn Ihr Solidcam nicht das Neueste ist, kann es sich lohnen, auch beim 3d-Connexion einen etwas älteren Treiber zu benutzen (EDV = Experimentelle Datenverarbeitung). Und erstellen Sie vor Versuchen dazu einen sog. „Systemwiederherstellungspunkt“ und ich würde mir auch die 2x Platte klonen. Früher hatte EASEUS mal ein super Plattenkopierprogramm, das klonte so perfekt, daß sogar Verschlüsselungen noch liefen (konnte Paragon nicht).
War SWX bzw. das CAD schon vorher drauf? Nicht selten ist dann mal eine Dialogbox auf einem zweiten Monitor vergessen worden, die sieht man dann nicht und der Rechner wartet auf bessere Zeiten. Also probeweise mal einen dranhängen und den Desktop erweitern.
Das fällt mir auf die Schnelle mal ein, natürlich ein wenig blinde-Kuh-Spiel, wenn man nichts über das System weiß. Und nicht jede Version von Solidworks/Solidcam verhält sich gleich. Sonst wäre es ja langweilig.
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