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Hallo,

auf einem neu installierten Rechner (XP und CADdy17) haben wir folgendes Problem:

- Arbeiten mit Caddy und unserer Applikation funktioniert ohne Probleme
- nach Menüauswahl "Plotten" und Auswahl der PLT-Datei stürzt Caddy sofort ab
- die gleiche Datei lässt sich auf anderen PC's problemlos plotten

Kennt jemand die Ursache für dieses Verhalten?

(Caddy wurde bereits neu installiert.)

Gruss Frederik Winter

[Diese Nachricht wurde von F - WI 49 am 13. Feb. 2007 editiert.]

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Sehr geehrter Herr Winter,
hat der neu installierte Rechner einen Dualprozessor?
Dann könnte das u. U. der Grund sein (siehe Beitrag vom 18. Dez. 2006 10:35).
Sollte das der Fall sein, müssen Sie nur wie in dem Beitrag vom 18. Dez. 2006 10:35 vorgehen und das Problem ist behoben.
Ist das nicht der Fall, setzen Sie sich doch bitte einmal mit mir in Verbindung.

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Mit freundlichen Grüßen
DataSolid GmbH
Frank Schultze
Tel.: 0 21 66/9 55 - 7 21
Email: fschultze@datasolid.de

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Hallo H. Schultze,

es geht schon noch um die gleiche Mitarbeiterin.
Allerdings haben wir Ihren PC gegen einen älteren (P4 2,8 Ghz / 1 MB RAM) intern getauscht und komplett neu installieren lassen (XP-Prof. / CADdy 17).
PC's aus dieser Serie haben wir mehrfach mit der gleichen Ausstattung und Installation im Einsatz.

mfg  Frederik Winter

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Hallo Herr Winter,
auch Rechner dieser Generation hatten schon eine simmulierte zweite CPU (Thema P4-Hyperthreading), die im BIOS des Rechners deaktiviert werden muß. Bitte prüfen Sie das doch einmal.

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Mit freundlichen Grüßen
DataSolid GmbH
Frank Schultze
Tel.: 0 21 66/9 55 - 7 21
Email: fschultze@datasolid.de

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Hallo H. Schultze,

eine Einstellmöglichkeit für Hyperthreading gibt es auf diesem PC nicht.

mfG  Frederik Winter