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TRICAD MS Piping 3D - Effizient Apparate- und Rohrleitungsmodelle planen , eine App
Autor Thema:  USB Dongle (931 mal gelesen)
katerprivat
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 erstellt am: 31. Aug. 2010 13:05    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities
Habe ein großes und sehr eiliges Problem:
Wir arbeiten mit einer älteren Version von Autocad (2004) und mit prosteel3d V. 16.4. Beides ist zwar nicht mehr aktuell, läuft aber seit Jahren stabil. Nun scheint der USB-Stick verloren zu sein ?!
Wen und wo kann ich bei Bentley anrufen, um Hilfe zu erhalten ?! Hotline ???

Gruß
katerprivat

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katerprivat
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Beratender Ingenieur

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Beiträge: 2
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 erstellt am: 31. Aug. 2010 13:24    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities
Dongle ist wieder aufgetaucht !, Thema erledigt !!
Aber im Ernst: Gibt es denn keine vernünftige Hotline für solche Notfälle bei Bentley ?
Gruß katerprivat

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ChWehrsig
Mitglied
Sales Engineer

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Beiträge: 8
Registriert: 09.03.2010

 erstellt am: 13. Sep. 2010 13:07    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für katerprivat 10 Unities + Antwort hilfreich
Hallo,

natürlich gibt es eine Hotline bei Bentley unter 0800-1818312 und danach wählen Sie "63" für ProSteel. Es gibt auch die Möglichlkeit, Austauschdongle zu erhalten. Sie können sich auch gerne an mich wenden: christine.wehrsig@bentley.com +49 721 1837392.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Wehrsig

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