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Hallo TreeCAD User,
nachdem ich nun weiß wie man Datanorm-Daten importiert (vielen Dank an den TC-Support - aber das sollte vielleicht doch im Handbuch stehen), habe ich trotzdem noch Probleme beim Reorganisieren der Datenbanken. Der Rechner scheint gar nichts mehr zu machen und das Fenster "Datenbank reorganisieren" bleibt offen. Wenn ich TreeCAD neu starte sind meine importierten Artikel noch nicth sichtbar. Dann starte ich das reorganisieren neu - und wieder bleibt der Rechner hängen. Dies ist bei Siemens (Datanorm von der CA01 DVD) und Phönix (Datanorm vom HP geladen) passiert. Wer kann mir da einen Tip geben?
Vielen Dank vorab

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JM

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Sehr geehrter TreeCAD-Anwender,

das von Ihnen geschilderet Problem deutet auf einen Indexfehler in der Datenbank hin. Bitte setzen Sie sich telefonisch mit dem TreeSoft Service Team in Verbindung oder senden Sie gleich Ihre Datenbank (als Zip-File) mit einer kurzen Fehlerbeschreibung an support@treesoft.de.

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Mit freundlichen Grüßen aus Lindlar

Ihr TreeSoft Service Team

TreeSoft GmbH & Co. KG
Harald Hensen
Druckerweg 4
D-51789 Lindlar
Fon  +49-2266-4763-850
Fax  +49 2266-4763-950
Mail support@treesoft.de
Web  www.treesoft.de

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Hallo Herr Hensen,
habe das Problem mittlerweile mithilfe der Hotline lösen können. Die Datenbank muss über den Plug-In Manager reorganisiert werden, nicht im Menü Stammdaten-Verwalten.

Viele Grüße,
JM

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JM

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