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Autor Thema:  PSP 2010 - Anmeldung über Client nicht möglich (3097 mal gelesen)
Stefan2308
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Hallo zusammen,

ich (blutiger PSP-Anfänger) sitze gerade vor einem kleinen Problem mit Productstream Pro 2010 und komme mit Google/Forensuche/etc... leider nicht mehr weiter  . Wäre spitze, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

Der Server läuft derzeit testweise unter Windows XP x86 und greift auf den bereits vorhandenen Lizenzserver zu.
Starte ich den PSP-Client direkt auf dem Server, funktioniert auch alles wunderbar. Starte ich den Cient von meinem Arbeitsplatz aus (Vista x86 SP2), bekomme ich stets die Meldung, dass Benutzername und/oder Passwort falsch wären, was ich aber ausschließen kann.

Vorab schon einmal vielen Dank für Eure Antworten!

Sonnige Grüße,
Stefan

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T to the F
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erstellt am: 06. Okt. 2009 13:02    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Stefan2308 10 Unities + Antwort hilfreich

1. Überpüfen ob Netzwerklizenz richtit eingestellt ist (damit der Client wirklich drauf zu greift)
2. Wenn mehrere PSP Clients installiert sind, ist der Client richtig auf den PRGPATH eingestellt?
Wenn du mehrere PSP Client Versionen hast (z.b. 2009 auch noch) dann musst du in der Systemsteuerung-> Programme und Funktionen -> 2010er Client -> reparieren

Poste doch mal die errorlog Datei bitte, dann kann man schon mehr damit anfangen.

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invhp
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Vault Pro 2012
u.v.m.

erstellt am: 06. Okt. 2009 15:41    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Stefan2308 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo Stefan,

gehen auf dem Server in das PSP Serververz. Dort findest du eine compass.ini
In dieser einen Eintrag
CONNECTSTRING=Database=<Datenbankname>;Server=<SQL Servername>;

Ich schätze mal, das bei der Installation auf dem Server als Datenbank "local" genutzt wurde.
Achte also darauf, dass hinter Server= der Name des SQL Servers steht, also z.B. SERVER\PSP wenn die SQL Instanz PSP heisst.

Ansonsten mal errlog posten.

------------------
Grüsse
Jürgen
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Autodesk Inventor Certified Expert

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Stefan2308
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erstellt am: 06. Okt. 2009 16:23    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo und vielen Dank für die schnellen Rückmeldungen! 

Das mit der Netzwerklizenz verstehe ich ehrlich gesagt nicht so genau... In der Datei Licpath.ini ist der richtige Server eingetragen.

Wo stelle ich beim Client denn den PRGPATH ein? Ich habe einen entsprechenden Eintrag in der Registry gefunden und dieser verweist auf die Netzwerkfreigabe von Productstream (PSP-Serververzeichnis).

Die Compass.ini habe ich auch kontrolliert. Da steht der richtige Server drin. Es handelt sich um einen MS SQL 2008 Express. Die Remoteverbindung inkl. TCP/IP (Port 1433) und named Pipes etc... sind aktiviert.

Code:
CONNECTSTRING=Database=professional_pro;Server=[MeinServerName]\SQLEXPRESS;

Mal eine ganz doofe Frage... Wo finde ich denn das errorlog? Ich konnte weder auf der Workstation, noch auf dem Server eine Log-Datei finden (Programmverzeichnis und Anwendungsdateien). Was ich gefunden habe war die Funktion "Ablaufprotokoll einschalten". Allerdings habe ich auf dem Server kein Outlook, hoffe aber, dass es neue Datei MC3Log ist. Da steht allerdings nicht viel drin...

Code:
info: pid:1728 tid:1908 09:55:33.617000 MC3 is starting up...

info: pid:3332 tid:3448 11:28:25.547000 MC3 is starting up...

info: pid:2304 tid:2960 11:31:55.316000 MC3 is starting up...
info: pid:2304 tid:2960 12:14:00.754000 MC3 is shutting down...
info: pid:3332 tid:3448 14:15:40.229000 MC3 is shutting down...

info: pid:3804 tid:2688 14:22:58.175000 MC3 is starting up...
info: pid:3804 tid:2688 14:40:54.881000 MC3 is shutting down...

info: pid:2012 tid:1952 16:03:54.976000 MC3 is starting up...


Was mir dabei auffällt: Greift der Client direkt auf die Datenbank zu (also 2-stufige Architektur)? Einen Dienst oder ähnliches habe ich bisher nicht gefunden.

Viele Grüße,
Stefan

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T to the F
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erstellt am: 06. Okt. 2009 16:44    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Stefan2308 10 Unities + Antwort hilfreich

Die error log findest du, wenn du in deiner PSP Verknüpfung unten reinschaust unter "Ausführen in". Da steht der Pfad drin.

Ähm SQL EXPRESS?
Das geht nicht... Du brauchst dafür nen vollen SQL Server

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Stefan2308
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erstellt am: 07. Okt. 2009 09:45    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Guten Morgen!

Danke für den Tip! Hm... Mit dem SQL-Express könntest Du Recht haben... Das Log spricht immer

Code:
Tue Oct 06 16:39:51 2009 :(-----)Productstream!, Version 9.0.0.0 , Exe: C:\Program Files\Autodesk\Productstream Professional 2010\bin\Compass.exe
Tue Oct 06 16:39:51 2009 :(02000)[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect()).]SQL Server existiert nicht oder Zugriff verweigert., errno=2
Tue Oct 06 16:39:51 2009 :(02013)invalid login in CCompassApplication::GetUser(): invalid login of [MeineWenigkeit] on'"C:\Program Files\Autodesk\Productstream Professional 2010\bin\Compass.exe", errno=2

Allerdings verwirren mich die angegebenen Systemanforderungen von Autodesk

Zitat:
(Autodesk Homepage)
Unterstützte Datenbanken
    * Microsoft SQL Server 2005 Express (SP2) 32/64 Bit
    * Microsoft SQL Server 2005 Standard (SP2) 32/64 Bit
    * Microsoft SQL Server 2005 Enterprise (SP2) 32/64 Bit

In der Readme tauchen die Express-Versionen nicht auf, also wird es wahrscheinlich daran liegen... Probier ich nacher gleich aus.

In diesem Sinne VIELEN DANK für die Hilfe und sry für den Spam 

Viele Grüße,
Stefan

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T to the F
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Hi,
also mir ist nicht bekannt das jemals die Express von Autodesk genannt wird.
Kannst du einen Link posten?

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Stefan2308
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T to the F
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Achtung das ist PRODUCTSTREAM
nicht PSP 

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Stefan2308
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erstellt am: 07. Okt. 2009 13:36    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Was ein "P" alles ausmachen kann. Egal, dann nehm ich einfach alles zurück und behaupte das Gegenteil 

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