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Hallo,

ich arbeite mit DesignSpace 6.0 Demo und habe W2K mit SP3 als Betriebssystem. Bisher hat alles reibungslos funktioniert. Gestern habe ich mir dann die neusten Updates vom MS-Server für W2K geholt. Seitdem erscheint beim Starten von DesignSpace nur ein weißer Bildschirm und beim Schließen die Fehlermeldung "AnsysWBU.exe hat Fehler verursacht und wird geschlossen.". Wer kann helfen???

Danke
tsp

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Hallo tsp,

der Fehler kann mehrere Ursachen haben. Bitte versuche die Lösung in folgender Reihenfolge:

1. In Windows98 and Windows ME, it is possible to use the computer without a login name or without logging into a network.  DS6 normally creates a file/pathname to store the user preferences.  Since no username is specified, DS cannot create the file and therefore hangs.
Example:
x:\Program Files\Common Files\Ansys Inc\users\<your_username>\dsPreferences.XML file and directory.
Workaround:  Use the Windows ControlPanel -> Users function to create a local username on the computer. Log into the computer using this local username to run DS.

2. This problem may be related to the dspreferences.xml file.  Make sure that you have permissions to the file:
C:\Program Files\Common Files\Ansys Inc\Users\<your_username>\dspreferences.xml
DesignSpace must be able to write to this file.  If the user does have write permissions, exit from DesignSpace and then remove the dspreferences.xml file from the above directory.  The next time DesignSpace is started, this file will be recreated; this should resolve the problem.

3. Es könnte auch sein, das das Update von “ MS-Server für W2K“ Einstellungen der Grafikkarte bzw. des Grafikkartentreibers verändert hat. Lösung: Installation eines aktuellen Treibers (Internet).

Gib mir bitte anschließend eine kurze Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,
Best Regards,

Raimund Blankenburg
CAD-FEM GmbH
Marktplatz 2
D-85567 Grafing b. Muenchen
Tel.: +49-(0)8092-7005-27
Fax.: +49-(0)8092-7005-77
Email: rblankenburg@cadfem.de
Homepage: www.cadfem.de

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Raimund Blankenburg
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Hallo Reinmund Blankenburg,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Hier die Ergebnisse:

Mein Username ist Administrator und der entsprechende Pfad c:\Program Files\Common Files\Ansys Inc\users\administrator existiert. Die Datei dsPreferences.XML existiert ebenfalls und ist nicht schreibgeschützt.

Ich habe eine Grafikkarte ELSA Erazor III LT und habe den neusten Treiber von www.elsa.com dafür heruntergeladen und installiert. Damit funktioniert es aber immer noch nicht.

Fällt dir noch etwas ein?

Viele Grüße von
tsp

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Hallo tsp,

wenn die Vorschläge nichts gebracht haben, schlage ich vor das Du dich mal bei mir per E-Mail meldest. Dann können wir der Sache genauer auf den Grund gehen.

Für eine genauere Analyse brauche ich dann auch noch detailliertere Infos über die Rechnerkonfiguration.

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Raimund Blankenburg
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