Dongle geht nicht / EPLAN Electric P8
django 15. Mai. 2019, 12:22

Habe hier ein kleines Problem in der neuen Firma. Habe Rechner mit Win 10. Habe EPLAN 2.7 installiert jedoch wird der Dongle nicht erkannt (leuchtet nicht). Beim einstecken wurde er erkannt und Treiber installiert. Nur leuchtet er nicht und deshalb kann ich EPLAN auch nicht starten. Da war doch mal was oder ? Hoffe einer weis das noch.

KSV-Michael 15. Mai. 2019, 12:33

Hatte ich letzte Woche auch, als ich einen Rechner für eine andere Firma installiert habe.

Bei mir hat geholfen, den Treiber aus dem Installationsverzeichnis: ...\ELM\Services (x64)\Drivers
per Hand nach zu installieren, wenn ich mich noch recht erinnere.

django 15. Mai. 2019, 12:35

Das habe ich auch schon gemacht. Bei Kollegen und Win 7 geht der Dongle ohne Probleme.

django 15. Mai. 2019, 12:48

Nach mehreren Treiber installationen geht es. Er geht nur am Rechner und nicht an externen USB Adapter

A.Robert 15. Mai. 2019, 13:29

Gut zu wissen. Ist das so ein WIN 10 Ding?! Nächste Woche muss ich meinen neuen Rechner mit Win10 einrichten...

Derzeit steckt bei mir der Dongel im Monitor (intergrierter USB Hub mit 4 Anschlüssen) und ich habe keine Probleme unter WIN 7.

pxecad 16. Mai. 2019, 08:34

Hallo,

das kann viele verschiedene Ursachen haben.

Bei mir funktioniert der Dongle an der "DELL Dockingstation TB16" unter Windows 10 - 1803 ohne Probleme.

viele Grüße
px