---

screenshot.jpg

Der schlimmste Alptraum eines jeden Admin: Tausend mal probiert, tausend mal ist nix passiert. Tausend und eine Update-Installation, und es geht mit Karacho schief, und natürlich nicht auf dem bislang so fehlerfrei laufenden Test-Server, sondern auf dem Produktiv-Server, wenn's wirklich ernst wird, und natürlich sitzt $ADMIN dabei mutterseelenallein in der Firma (sowas geht ja nur nach Feierabend, schließlich soll die Konstruktion doch gleich am nächsten Morgen wieder arbeitsfähig sein), und selbstverständlich ist um diese Zeit bei PTC niemand mehr zu erreichen.

So geschehen am vorgestrigen Abend, als hier die Update-Installation von 3.2 2002270 auf 3.3 2003290 gleich drei mal in Folge jeweils beim Einspielen der Ilink-Patches fehl schlug. Einmal setzte die Prozedur beim Punkt "Restarting database" aus, beim zweiten Mal bei "Checking current Data Server version...", beim dritten Mal bei "Updating ORACLE data dictionary" (siehe Screenshot).

Geklappt hat's dann nur mit einem Taschenspieler-Trick, indem eine leere Datenbank 3.3 2003290 erzeugt und anschließend ein Dump der exakt gleichen Wochenversion eingespielt wurde, weshalb eine Patch-Installation nicht notwenig wurde.

Vom PTC-Support (Herr Husemann, wirklich guter Mann!) war dann nach äußerst unruhiger Nacht zu erfahren, daß diese Probleme offenbar bei diversen PTC-Kunden aufgetreten sind, und zwar ausschließlich unter Windows NT 4.0 (Server). Der Gute hatte sogar just zu diesem Zeitpunkt einen identischen Supportfall zu bearbeiten, bei dem die Update-Installation von 3.2 auf 3.3 an exakt der gleichen Stelle hakte.

Frage in die Runde: Hat jemand ähnlich leidvolle Erfahrungen bei Update-Installationen auf die 3.3 und speziell dem Einspielen der Ilink-Patches gemacht?

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Hallo,

warum nicht die M021 der 3.3?

------------------
Mit freundlichen Grüßen

Bernhard Veckes

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Ich hätte die M021 nur zu gerne genommen. Leider haben sich bestimmte Herren unseres Hauses gegen Windows 2000 auf der Datenserver-Maschine gesperrt, und die M021 ist nun einmal nicht mehr für NT 4.0 freigegeben.

Dabei bin ich mir spätestens nach den Aussagen von Jürgen Husemann (PTC) bezüglich Windows NT 4.0 und den damit zusammenhängenden Problemen absolut sicher, daß mir mit Win2k/3.3 M021 der ganze Horror von Dienstag Nacht erspart geblieben wäre.

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Wir hatten auch NT4 auf dem Intralink-Server.
Bei jedem Update ab 3.2 bis hin zu 3.3 der gleiche Horror.
Stundenlanger TelefonSupport, inkl. Programmänderungen über SQL.
Ich hatte keine Ahnung was ich da eigentlich alles eintippte.

Lösung: W2000Server. Seit da keine Probleme mehr beim Update.
Klappt jetzt auch ohne Telefonsupport. CD rein und schon geschehen.
Habe nun kein Horror mehr vor einem Update.

Überzeug deine Chefs!!!

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP