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Gut zu wissen: Hilfreiche Tipps und Tricks aus der Praxis prägnant, und auf den Punkt gebracht für Autodesk Produkte
Autor Thema:  CADdirect (437 mal gelesen)
hlscad
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erstellt am: 06. Apr. 2021 15:45    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,

ich weiss, ich bin hier mit meinem Anliegen nicht im richtigen Forum.
Aber ich wusste nicht, wo ich es sonst posten könnte.

Ich habe vor ein paar Tagen das "CADdirect" von Kazmierczak erworben.
Und habe seitdem den größten Ärger mit der Firma.
Das Programm sieht auf den ersten Blick ganz gut aus. Sobald z.B. man etwas schiebt,
stürzt es ab.

Hat hier jemand mit dieser Firma und dem Programm Erfahrungen sammeln können ?

Grüße, Andreas

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cadffm
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erstellt am: 06. Apr. 2021 15:51    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hlscad 10 Unities + Antwort hilfreich

Hi,

grundsätzlich "nur die Besten"!

Ich bin mir sicher das der Support MIT dir arbeitet, nur wird es auch
DEINER MITARBEIT bedürfen.

Den Produkten (und dem Support) schenke ich ungesehen volles Vertauen, absolut!
Von daher klann ich nur vermuten: Hier gab es ein paar Unglücklichkeiten die sich ergänzten.

Alleine wenn man schon liest: Seit ein paar Tagen ... und größten Ärger"
dann sieht das für mich so aus als fehlen hier (UNS) wesentliche Informationen.

Liegt auch klar auf der Hand: Wir haben ja genau KEINE Informationen zur Sache erhalten  


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cadwomen
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erstellt am: 06. Apr. 2021 18:03    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hlscad 10 Unities + Antwort hilfreich

Mhhhh würde mich wundern


Kazmierczak ist lang am Markt und hat sich ein Namen bei dxf convertern usw gemacht....


Die Frage also lief das Programm von Anfang an nicht ?

Und wie oben schon gefragt  wie ist die Umgebung , was würde geändert usw.

Cu cw


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hlscad
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erstellt am: 06. Apr. 2021 18:41    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,
ich kenne die Firma auch schon sehr lange (DXF Converter),
und deshalb dachte ich, da mache ich bestimmt keinen Fehler wenn ich das Programm kaufe.

Leider klappt es nicht so, wie ich es mir vorstelle.

Die Dateien, die ich hier bearbeiten muss, sind ganz einfache DWG´s.
Nix mit 3D, keine hunderete von MB´s groß.

Bestes Beispiel: Rechteck markiert, mit dem Befehl schieben wollen:
kommt in der Befehlszeile : Invalid Input.

Etwas markieren, ziehen.... Absturz.

Ansonsten macht es einen guten Eindruck.

Aber der Support.... naja, sitzt in USA, und braucht Tage für eine Reaktion.

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cadffm
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erstellt am: 06. Apr. 2021 19:00    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hlscad 10 Unities + Antwort hilfreich

1. (passend zu meiner PM)
   Wie sieht es denn in NEU erstellten lokal gespeicherten Dateien aus
   in denen du eine NEUE Polylinie erzeugst.. ?

Denn alles was Dateiabhängig ist, ist zunächst (für uns) Nebensache,
zuerst geht es um eine Standardinstallation und neue für das Programm saubere Daten.

Du könntest alle Rückfragen in diese Richtung abkürzen mit der Aussage: In neuen Dateien mit
neu erstellten Objekten geht alles wie gewünscht. (Aber bitte nur wenn es zutrifft   ),
ansonsten die Erklärung was auch in so einem Fall nicht geht.


2. "Die Dateien, die ich hier bearbeiten muss, sind ganz einfache DWG´s"
   Immer wieder eine nette Aussage, aber wie du siehst ist es nicht immer "so einfach"


>>Bestes Beispiel: Rechteck markiert, mit dem Befehl schieben wollen:
>>kommt in der Befehlszeile : Invalid Input.

Du beschreibst den Vorgang nicht im Detail, bis wir darauf warten
versuche ich mal einen Beispielvorgang zu beschreiben den du bitte testen kannst:

Neue Datei ohne Vorlage oder auf Basis einer Standardvorlage des Programmes,
lokal speichern. Polylinie erzeugen von 0,0 zu 100,50
Ab hier dann nur noch über die Tastatur (das Programm hat doch eine Befehlszeileneingabe?)
SCHIEBEN aufrufen
Objektwahl ALLE
von 0,0
nach 50,0
An welcher Stelle kam "Invalid Input"?


>>Etwas markieren, ziehen.... Absturz.
hmm. Zumindest bei AutoCAD beschreibst du hier den Fall die WindowsZwischenablage zu nutzen (Drag&Drop),
eine ganz blöde Geschichte {reine CAD-Anwendungsprobleme sind mir da lieber} aber zugleich auch ein Hinweis.

>>Aber der Support.... naja, sitzt in USA, und braucht Tage für eine Reaktion.
Okay, das ist dann nicht mit dem vergleichbar mit dem was ich (aus Erinnerung und nicht wegen CADDirect!) im Kopf hatte,
den Punkt muss ich dann mal leider so stehen lassen.

Ich kann dir gerne anbieten mir die Sache anzusehen, wenn du Daten und Screencast bereitstellst -
ggf. diese auch nicht öffentlich zusendest.
Da eine Testlizenz verfügbar ist, kann ich wenigstens ein paar Dinge klären.
Ob das uns/dir dann weiterhilft, das sehen wir dann.

(Auch wenn ich noch nicht alle Details und vorallem die Daten nicht kenne, ich habe durchaus schon 2-3 Ideen im Hinterkopf zu dem Thema)

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cadffm
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erstellt am: 06. Apr. 2021 19:06    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hlscad 10 Unities + Antwort hilfreich

Nachtrag: Kurz getestet nach Installation:
Rechteck erstellen und Befehl schieben -> Funktioniert

Jetzt ist die Frage ob es bei dir
Objektabhängig oder
Dateiabhängig ist

oder wenn es bereits in einer neuen Datei auftritt, dann liegt es am System/Installation/Treiber etc.
Grundsätzlich funktioniert es jedenfalls (bei anderen  wie mir)

Rechteck Drag&Drop -> Gleicher Fall, gleiche Fragen


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Zitat:
Original erstellt von hlscad:

Aber der Support.... naja, sitzt in USA, und braucht Tage für eine Reaktion.

okay das wuste ich nicht bw muss nach meiner Zeit mit den Tools dann gekommen sein.

Die sind doch irgendwo bei Stuttgart oder wurder der Laden geschluckt

cu cw

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erstellt am: 09. Apr. 2021 12:54    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,

also nach langem Hin und Her soll ich mein Geld zurückbekommen.

Ich hatte das Programm mehrfach de - und installiert, alles gesäubert...
Immer wieder die gleichen Fehler.

Egal ob neue Datei, oder eine bestehende - Befehl Linie zeichnen anklicken, ersten Punkt setzen und Zack, Invalid Input.

Auch etwas markieren, ziehen.... gleicher Fehler.

Der Support meinte, dass solche schwerwiegenden Fehler normalerweise nicht vorkommen....
Wenn ich mehr Zeit habe,werde ich mal versuchen, an was es lag

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cadffm
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erstellt am: 09. Apr. 2021 13:05    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hlscad 10 Unities + Antwort hilfreich

Ich denke da auch dass es an deiner Grafikseite oder Eingabegerät (oder 'defektes' Profil) liegt, aber ich/wir haben ja
noch viel weniger Möglichkeiten dich zu unterstützen - denn du meldest dich ja nicht (PM)  

Wenn man annehmen würde das dies ein sehr seltenes Rechnerabhängiges Problem ist welches es
auf 10000 anderer Fälle nicht gibt, dann ist das problematisch.

Sehe es positiv, große Firmen wie Microsoft oder Autodesk würden sich einen Schxxxx für dein Problem interessieren  

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hlscad
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erstellt am: 09. Apr. 2021 15:18    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Ja, sorry...bin im Stress....

Also auf diesem Rechner lief schon Autocad 2019 und Microstation/Tricad - ohne Probleme.

Ich war/bin von der Fa. Kazmierczak überzeugt, warum das Programm
nun solche Mucken macht, keine Ahnung.
Wenn ich mehr Zeit hätte, würde ich da auch weiter probieren.
Aber ich habe durch dieses Hin und her schon so viele Tage
verloren, und meine Projekte lagen so lange auf Eis.
Die Auftraggeber sitzen mir im Nacken, deshalb muss ich mich nach
einem anderen CAD-Programm umschauen.

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cadffm
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erstellt am: 09. Apr. 2021 15:36    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hlscad 10 Unities + Antwort hilfreich

So ein Problem ist einfach die Pest,
wenn dann nicht die Zeit - ich verstehe es.

Meine Lieblingsgeschichte:
Acad2002, viele Abstürze pro Tag (Details egal).
"Alles" habe ich probiert, auch mehrfach neu installiert nach verschiedenen Versuchen usw.

Hier die letzten zwei Schritte zur Lösung, zumindest aus der Sicht des Users

Wieder mal neu installiert: Wieder nichts.
Dieses mal direkt nach dem ersten Absturz deinstalliert, wieder neu installiert.

Ab da war Ruhe!
Man steckt nicht tief genug drin in so einem Rechner.

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alf-1234
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erstellt am: 12. Apr. 2021 12:36    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hlscad 10 Unities + Antwort hilfreich

Ich habe diese Programm auch seit ein paar Jahre im Einsatz und bin damit sehr gut zufrieden.   Was bei dir nicht funktioniert ist mir echt schleierhaft.
Auch mit dem Support habe ich keine Probleme.
Wenn man aus Zeitgründen wie bei dir jetzt nicht die Zeit hat für Probleme, dann ist das leider nicht so toll.

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