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Thema: Aussage der Autodesk => SP2, kaum zu glauben! (594 mal gelesen)
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Felix-CAD Mitglied Autodesk ATC - Inhaber
Beiträge: 418 Registriert: 09.02.2004
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erstellt am: 23. Sep. 2004 12:38 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Installation unter XP SP2 - DRINGEND! Problembeschreibung: Sehr geehrte Damen und Herrn, mir wurden gerade neue CAD-PC´s geliefert, die WIN XP inkl. SP 2 als Betriebssystem enthalten. Da es sich um die neueste Lieferung von XP handelt, wo der SP2 schon in XP enthalten ist, kann man den SP2 nicht mehr deinstallieren. Ihr Hinweis(siehe unten) bzgl. der Installation ist also hiermit hinfällig. http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/item?siteID=123112&id=4473872&linkID=4198944 Bitte geben Sie mir umgehend bekannt, welches Patch ich verwenden kann, um MDT2005 auf den Rechnern zu installieren. Ich möchte in Windows XP keine Verändungen vornehmen, die ich selber nicht nachvollziehen kann. Sollten Sie hierzu Vorschläge bringen, benötige ich eine sehr genaue Anleitung. Mit freundlichem Gruß Felix Klinkenbergh Autodesk Subscription Sehr geehrter Herr Klinkenbergh, Danke, dass Sie Autodesk Subscription gewählt haben. Nachfolgend ist die empfohlene Lösung zu Ihrer Support-Anfrage aufgeführt: wir haben noch keine offizielle Freigabe von Seiten unsere Entwicklungsabteilung inwiefern XP SP2 eine unterstütze Plattform ist. Inoffiziell habe ich mit XP SP2 und MDT 2004/DX (in meinem Beispiel) keine Probleme entdecken können. Die offizielle Freigabe wird allerdings entsprechend in unserer Knowledgebase angekündigt werden. Mit freundlichen Grüßen, Juergen Kapfhamer Autodesk Subscription Support
------------------ Felix Klinkenbergh www.cad-ausbildung.de Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
cadffm Ehrenmitglied V.I.P. h.c. 良い精神
Beiträge: 22086 Registriert: 03.06.2002 System: F1 und Google
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erstellt am: 23. Sep. 2004 12:40 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Felix-CAD
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Angelika Hädrich Ehrenmitglied V.I.P. h.c. Application Engineer
Beiträge: 5123 Registriert: 12.07.2000 Der erreicht am meisten, der immer auch anders kann, als er vorhatte.
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erstellt am: 23. Sep. 2004 12:51 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Felix-CAD
Hallo Felix Klinkenbergh, warum ist das kaum zu glauben? Ist doch schon was, wenn sich ein Autodesk Supportmann so weit aus dem Fenster lehnt und sagt: Inoffiziell... Ist doch klar, daß was nicht auf Herz und Nieren geprüft ist, nicht freigegeben wird - schon mal was von Produkthaftung gehört? Ich glaube eine amerkanische Firma untersteht da noch anderen Punkten als das hier in DT der Fall ist. - Man denke an den Hund in der Microwelle - weil nicht ausdrücklich in der Beschreibung stand man darf kein lebendes Tier im Gerät trocknen.... Gruss Angelika ------------------ Lieber Fehler riskieren als Initiative verhindern. (Reinhard Mohn)
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Felix-CAD Mitglied Autodesk ATC - Inhaber
Beiträge: 418 Registriert: 09.02.2004
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erstellt am: 23. Sep. 2004 16:22 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hallo, für mich ist einfach folgendes überhaupt nicht nachzuvollziehen. Microsoft und Autodesk sind Marktführer in Ihrem Segment. Ich kann nicht glauben, dass ein Unternehmen mit diesen Möglichkeiten die Installations- bzw. Lauffähigkeit seiner Produkte nicht fast zeitgleich mit der Veröffentlichung eines Betriebssystem-ServicePacks zusichern kann. Der SP2 ist ja nicht erst seit letzter Woche verfügbar! Ich denke, wenn man wirklich will, dass der Kunde diese Qualität bekommt, kann man das auch erreichen. Ansonsten bin ich mit dem Support der Autodesk absolut zufrieden. Die Antworten kommen schnell, könnten manchmal etwas genauer sein, aber es wird immer besser.(MEIN PERSÖNLICHER EINDRUCK!) Gruß Felix
------------------ Felix Klinkenbergh www.cad-ausbildung.de Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Angelika Hädrich Ehrenmitglied V.I.P. h.c. Application Engineer
Beiträge: 5123 Registriert: 12.07.2000 Der erreicht am meisten, der immer auch anders kann, als er vorhatte.
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erstellt am: 23. Sep. 2004 17:20 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Felix-CAD
Hallo Felix, ich weiß... Ich kann auch nicht nachvollziehen, warum Autohersteller immer öfter ganze Serien in die Werkstatt bitten - die berühmten Rückrufaktionen... Es ist wohl so, daß solange der Mensch was tut auch Fehler auftreten können... Es sollte nicht passieren, passiert es doch, sollte so schnell wie möglich Abhilfe geschaffen werden - aber was ist so schnell wie möglich? Für den Kunden sowie das Problem erkannt ist, aber ist das machbar? Schon um zu vermeiden ein anderes Problem zu provozieren muß man testen... Ich will gewiss die Herrschaften Hersteller nicht in Schutz nehmen, nur realistisch bleiben... Ich würde ja sagen, nicht so fix hintereinander ein neues Release und mehr Alpha- und Beta-Tests mit Leuten die wissen das sie testen, dann gibt das auch nicht so viel Nacharbeit Mir fällt da immer ein: Wer arbeitet macht Fehler, wer viel arbeitet macht viele Fehler... Wer keine Fehler macht wird befördert In diesem Sinne einen schönen Abend Viele Grüße von Angelika ------------------ Lieber Fehler riskieren als Initiative verhindern. (Reinhard Mohn)
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