---

Hallo Forum,

zu jedem Subscriptionvertrag gibt es ein Ablaufdatum!

Kann mir jemand sagen in welchem Zeitraum eine Subscription verlängert werden muß?

Also ich möchte schon verlängern aber ich möchte den spätest möglichen Zeitpunkt dafür vorsehen.

Weiß im Moment nicht wo ich das bei ADESK nachlesen kann....

Gruß

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

>>Also ich möchte schon verlängern aber ich möchte den spätest möglichen Zeitpunkt dafür vorsehen.

Das ist Unsinn. Die Verlängerung schließt sich immer an das Ablaufdatum des vorherigen Zeitraums an.

------------------
Rainer Schulze

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Ok das weiß ich......ich definiere es mal anders:

Mit meinem Händler habe ich Zahlungsziele vereinbart, auf der anderen Seite kann man ja auch direkt und selbst online verlängern!

Was z.B. kostet eine Onlineverlängerung (natürlich passend zum Produkt)und wann könnte ich das spätestens einstellen?

Ich finde da gar nichts bei ADESK!

Mich interessiert einfach wo ich das nachlesen kann....also Termine und Kosten!

Aus einer gleichen Fragestellung allerdings liegt das ein Jahr zurück habe ich etwas herausgefunden mit 30 Tagen nach Ablauf des Vertrages.

Aber stimmt das so auch heute noch?

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Hallo,

Mein Wissensstand:
Der Subscr. Vertrag verlängert sich automatisch, wenn nicht 3 Monate vor Ablauf gekündigt wird.
Ich erhalte die Subscr. Rechnung dann 1,5 Monate vor Ablauf.
Und laut jüngsten Rundschreiben von Adesk muss man eine komplette Lizenz neu kaufen wen man die Subscr. auslaufen lässt.

All das verbreitet für mich einen ziemlich strengen Geruch nach Geldgier.

------------------
mfg - Leo

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

"automatische Verlängerung", also ich weis nicht, noch nie gehört. Ja, "früher" gab es eine Übergangsfrist, aber mittlerweile ... hat sich ja alles verschärft! Orlando, am Besten Du rufst Deinen Händler an, die sollten das wissen!
Und natürlich sind Händler und Adesk daran interessiert, das Du vor Ende des Ablaufs verlängerst. Wir bestellen immer in der Woche vor Ablauf ... bis die Rechnung vom Händler kommt ... Zahlungsziel ... kann man noch mal 3-4 Wochen ziehen. Aber das ändert nichts am Ablaufdatum, das bleibt gleich. Ist im Prinzip wie beim TÜV-Termin.

------------------
Lutz

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Hallo,

mein Wartungsvertrag läuft immer am 02.04 aus. In diesem Jahr habe ich online verlängert, und zwar am 09.03. Ich gehe davon aus, dass Online-Verlängerungen bis zur Ablauffrist akzeptiert werden, auch wenn der Vertrag erst mit dem Zahlungseingang wirksam wird. In der Bestätigungsmail stand folgendes: "Sollte die Zahlung nicht bis zum 8. Mai 2014 eingehen, wird Ihre Bestellung storniert."

In der letzten Zeit wurde in den Medien über das Luxemburgische "Steuermodell" berichtet. Nun, die Rechnung für die Verlängerung der Wartung wurde von einer Fa. aus Luxemburg (Digital River) im Namen der Schweizer Firma "Autodesk Developement" gestellt. Im März habe ich mich noch darüber gewundert...jetzt nicht mehr.

Für die Design Suite Premium war der Rechnungsbetrag 1235 Euro zzgl. 15% USt.
Ich bin gerade dabei, einen Antrag auf Rückerstattung der USt beim Bundeszentralamt für Steuern zu stellen. Mal schauen ob's klappt.

Um sich nur informieren, besteht auch die Möglichkeit den Bestellvorgang zu starten und vor Abschluß abzubrechen.

@Leo: Ich glaube, dass die automatische Verlängerung nur ein Service des Händlers ist. Meines Wissens übernimmt in so einem Fall der Händler die jährliche Bestellung der Wartung, ohne dass der Kunde was davon mitbekommt.

------------------
Gruß
Werner

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP