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Hallo in die Runde!

Da ich einfach nicht weiter weiß, Frage ich einfach Mal nach euren Erfahrungen beim Arbeiten mit BricsCAD über eine VPN Verbindung.

Wir haben seit der Pandemie festgestellt, dass Dinge die in einem Netzwerk funktionieren, nicht unbedingt so einfach Zuhause funktionieren.

Ich habe schon die Netzwerkpfade aus den Einstellungen herausgenommen, weil ich dachte das es evtl. daran liegt.

Ausgangslage:
BricsCAD V21.2.05 (war in der V20 aber noch viel schlimmer)
getestet sowohl als Netzwerk- und Einzellizenz
Default Profil
Default AppData Ordner

- wechseln von Reiter der Ribbons dauert 2-5 Sekunden
- Ausführung eines Befehls über Ribbons dauert 1-5 Sekunden
- nach Neustart BCAD teilweise wieder okay, nach einer Weile selbes Problem
- Problem besteht bei High-End Geräten genau wie bei normalen

Dieses Problem betrifft nur die Ribbons! Befehle über Werkzeugkästen, der Befehlszeile oder auch beim Wiederholen von Befehlen sprechen ohne Verzögerung sofort an.

Hatte jemand ein Ähnliches Problem? Wie läuft BricsCAD bei euch über VPN?

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Hallo lebum,

Magst Du noch ein paar Details zur VPN-Verbindung geben?
Wo ist Bricscad installiert? Auf Firmen-PC oder im Homeoffice?
Wie wird es bedient? Im Prinzip gibt es ja drei Varianten:
a) Ihr habt einen Terminalserver auf dem ihr euch anmeldet und Bricscad wird "im Büro" ausgeführt
b) Auf Deinem Firmen-PC ist ein Terminalprogramm installiert (z.B. RealVNC oder TeamViewer), Du meldest Dich per VPN am Firmennetzwerk an und bedienst Deinen persönlichen Büro-PC von der Ferne
c) Du arbeitest daheim auf Deinem privaten PC (oder hast von der Firma einen mitbekommen), dort sind alle Programm zusätzlich installiert und die Laufwerke des Büro gemappt

c) ist aus Daten- und Netzwerksicherheit die am wenigsten empfohlene. Wir verbieten das Benutzen privater PC mit Firmendaten sogar, da wir nicht kontrollieren können, ob auf dem privatem PC immer die aktuellsten Sicherheitsupdates eingespielt sind oder ob der Benutzer (aus Faulheit) nicht generell mit Administratorberechtigung den PC bedient.

Bei a) oder b) sollte es eigentlich zu keinem Unterschied im Arbeiten kommen, selbst bei schlechten Netzverbindungen dürfte es kaum zu Verzögerungen kommen, da nur Bildschirminhalte und Maus-/Tastatureingaben übertragen werden.
Bei c) könnte ich mir schon vorstellen dass es zu größeren Problemen kommen könnte wenn Zwischensicherungen zunächst über VPN auf die Netzlaufwerke im Büro übertragen werden müssen.

Grüße
Klaus 

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Guten Tag,

leider ist es schwer hierzu eine Ferndiagnose zu treffen.
Bitte ermöglichen Sie uns einen TeamViewer Zugriff auf den entsprechenden Server und einen Rechner.
Wir werden das Verhalten dann durch einen unserer Supportmitarbeiter prüfen lassen.

Sie erreichen uns von Mo.-Fr. von 09:00-12:00 über folgende Rufnummer: 0611 18361-112

Mit freundlichen Grüßen
Reza Sohi

------------------
BricsCAD Deutschland Support TEAM

MERViSOFT GmbH - Rheingaustrasse 88
- D-65203 Wiesbaden  
Tel  : +49 (0)611 18361-0  -  Fax  :
+49 (0)611 18361-666

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Hallo,

Wenn ichs richtig verstehe, hast du einen PC mit installiertem BricsCAD der bei dir daheim steht und per VPN aufs Firmennetzwerk zugreift.

Das nutzen wir bei uns in der Firma auch so und klappt meistens recht gut. Natürlich etwas träger als wenn man direkt im Büro-LAN ist.

Der größte Problemfaktor ist dann vermutlich die Internetgeschwindigkeit (sowohl bei dir daheim als auch in der Firma). Dazu hast du leider nichts gesagt.

Wenn du schreibst, dass alles andere geht (??) und nur das umschalten der Ribbons langsam ist, tippe ich mal, dass in dem BricsCAD ein im Firmennetzwerk liegender Aufsatz installiert ist. Dann werden beim umschalten viele kleine Bildchen übers VPN geladen und das kann ein paar Sekunden dauern.

Gruß
Stefan

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Eine flotte Lösung ist natürlich auch, per Privat-PC auf den Firmen-PC zuzugreifen und "nur" fernzusteuern. Da laufen dann nur rel. wenige Daten durchs Internet, Rechner- und Netzwerkleitung bleibt im Büro ..

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