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Thema: MathCad 14 Fehler Druckvorschau (3285 mal gelesen)
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Zepfuchappe Mitglied Entwicklungsingenieur
Beiträge: 36 Registriert: 10.03.2008 Solid Edge V20 SP8 MathCad V14.0 M020
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erstellt am: 02. Mai. 2008 12:29 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hallo zusammen, wenn ich bei meinem MC14 die Druckvorschau anschauen möchte, so stürzt das Programm mit dem Fehler An unknown runtime error occurred. Exiting... ab. Nicht gespeicherte Berechnungen gehen natürlich flöten... Hat jemand das gleiche Problem und weiss jemand eine Lösung auf dieses Problem? Es hat etwas mit den Kommentaren im Worksheet zu tun, soviel weiss ich schon. Auf der PTC-Homepage hat es einen kurzen Hinweis dazu, leider habe ich keine Lösung gefunden (d.h. der Link funktioniert bei mir nicht). lieber Gruss Zepfuchappe Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Clayton Ehrenmitglied Konstrukteur
Beiträge: 1632 Registriert: 07.02.2004 AMD Athlon 64X2 5600+, 1GB, Nvidia Quadro Pro FX 1100 Inventor Series 10 Mathcad 13
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erstellt am: 02. Mai. 2008 14:08 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Zepfuchappe
Hi, Ich habe irgendwo gelesen, dass dieser Fehler bekannt ist, und da ist auch eine Abhilfe - nennt sich Release M020. Das Problem ist, dass nur Leute, die einen Wartungsvertrag haben, diese umsonst kriegen. Schoen gemacht von PTC. Gruss [Diese Nachricht wurde von Clayton am 02. Mai. 2008 editiert.] Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Zepfuchappe Mitglied Entwicklungsingenieur
Beiträge: 36 Registriert: 10.03.2008 Solid Edge V20 SP8 MathCad V14.0 M020
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erstellt am: 02. Mai. 2008 14:13 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
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Oberli Mike Moderator Dipl. Maschinen Ing.
Beiträge: 3731 Registriert: 29.09.2004 Mathcad war besser als Prime, meine Meinung.
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erstellt am: 02. Mai. 2008 14:54 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Zepfuchappe
Hallo Zepfuchappe, Wie lange hast du das Mathcad14 schon? Bei einer Software gibt es auch eine Garantie. Der Hersteller ist verpflichtet Fehler zu korrigieren. Verlohrene Arbeitszeit oder Folgen welche aus dem Fehler entstanden sind gehe zu deinen Lasen. Schreib PTC mal eine Mail und Frag direkt nach, mal sehen was PTC dazu meint. Gruss Mike ------------------ The Power Of Dreams Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Zepfuchappe Mitglied Entwicklungsingenieur
Beiträge: 36 Registriert: 10.03.2008 Solid Edge V20 SP8 MathCad V14.0 M020
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erstellt am: 02. Mai. 2008 15:16 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
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Oberli Mike Moderator Dipl. Maschinen Ing.
Beiträge: 3731 Registriert: 29.09.2004 Mathcad war besser als Prime, meine Meinung.
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erstellt am: 02. Mai. 2008 16:38 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Zepfuchappe
Zitat: Original erstellt von Zepfuchappe: meinst du zu Lasten PTC?
Nein, eben nicht, zu Lasten des Anwenders, bez. der Firma dahinter. Kannst dir vorstellen wie viele "Klagen" Microsoft sonst hätte.... ------------------ The Power Of Dreams Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
conness Mitglied Dipl.-Ing. (FH) Umformtechniker www.4ming.eu
Beiträge: 528 Registriert: 07.08.2004 Inventor 10, Inventor 11 Buero-Rechner: Intel Pentium(R) 4CPU 3,2 GHz,2 GB RAM, Grafikkarte NVidia QUADRO FX1400, Treiber 8.1.6.7 Laptop: Dell, M60, NVIDIA Quadro FX Go 700, Treiber 6.7.22
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erstellt am: 06. Mai. 2008 10:55 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Zepfuchappe
..hallo, das einzige update das bei mir im download Fenster erscheit ist M011. Gibt es hier wirklich ein aktuelleres, welches nur mit dem Wartungvertrag erhältlich ist? Was kostet denn ein Wartungsvertrag für Mathcad bei PTC? Gruss Konrad Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Zepfuchappe Mitglied Entwicklungsingenieur
Beiträge: 36 Registriert: 10.03.2008 Solid Edge V20 SP8 MathCad V14.0 M020
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erstellt am: 06. Mai. 2008 11:07 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Ja, scheinbar gibt es ein Update oder Release M020. Was ein Wartungsvertrag kostet weiss ich auch nicht. Aber so ein Fehler sollte schon mittels Servicepack oder so behoben werden, besonders wenn er denn schon länger bekannt und so offensichtlich und störend ist. [Diese Nachricht wurde von Zepfuchappe am 06. Mai. 2008 editiert.] Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
conness Mitglied Dipl.-Ing. (FH) Umformtechniker www.4ming.eu
Beiträge: 528 Registriert: 07.08.2004 Inventor 10, Inventor 11 Buero-Rechner: Intel Pentium(R) 4CPU 3,2 GHz,2 GB RAM, Grafikkarte NVidia QUADRO FX1400, Treiber 8.1.6.7 Laptop: Dell, M60, NVIDIA Quadro FX Go 700, Treiber 6.7.22
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erstellt am: 06. Mai. 2008 11:25 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Zepfuchappe
...da kann ich mich doch nur wundern. Wenn ich heute Mathcad von MC 13 auf MC 14 upgrade erhalte ich die aktuellste Version M020. Wenn ich aber kurz nach erscheinen vom MC14 von 13 upgradete erhalte ich maximal das release M011. Die Konsequenz ist folgende: Sollte MC15 erscheinen, dann erst upgraden wenn MC16 schon vor der Tür steht. Nur dann kannst Du gewährleisten, dass Du alle releases hast. Für eine Rechensoftware die fehlerhafte Ergebnisse liefert (siehe den Beitrag Ungleichungen - Fehler in Mathcad 14... in diesem Forun) und bei der ich dann Fehlerbereinigte Software nur durch Abschluss eines Dienstleistungsvertrages erhalte ist das schon ein starkes Stück. Ich werd mir jedenfalls genau überlegen was ich zukünftig mache. Bin eh schon gedanklich bei Mathematika... Gruss Konrad Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Oberli Mike Moderator Dipl. Maschinen Ing.
Beiträge: 3731 Registriert: 29.09.2004 Mathcad war besser als Prime, meine Meinung.
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erstellt am: 06. Mai. 2008 12:20 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Zepfuchappe
Hab letzthin mit einem Verkäufer einer anderen Software über dieses Thema gesprochen. Wenn es nur Fehlerkorrekturen beinhaltet, hätte der Kunde auch ohne Wartungsvertrag Anspruch auf die Korrekturen. Die Hersteller bauen aber neue Features in den SP’s ein Auszug von der Seite http://www.ptc.com/support/mathcad_downloads.htm Zitat:
Mathcad 14.0 M011 fixes and improves existing functionality, and includes several new features:
Somit hat der User ohne Wartungsvertrag eigentlich keinen Anspruch auf das SP. Gruss Mike
------------------ The Power Of Dreams Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
conness Mitglied Dipl.-Ing. (FH) Umformtechniker www.4ming.eu
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erstellt am: 06. Mai. 2008 13:49 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Zepfuchappe
...und genau das wird dazu führen, dass all diejenigen die upgraden, das upgrade solange wie möglich hinauszögern. Ein upgrade auf MC 14 ist nur dann vollständig wenn MC 15 schon angekündigt und kurz vor dem erscheinen ist. Hat jemand einen Wartungvertrag nur für Mathcad und was kostet das? Kommt überhaupt noch ein MC 15, und wenn ja wann? Gruss Konrad Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
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Clayton Ehrenmitglied Konstrukteur
Beiträge: 1632 Registriert: 07.02.2004 AMD Athlon 64X2 5600+, 1GB, Nvidia Quadro Pro FX 1100 Inventor Series 10 Mathcad 13
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erstellt am: 06. Mai. 2008 15:20 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Zepfuchappe
Hi, Kommt noch eins dazu: Es sieht so aus, als ob dies durch die Installation von einer von Microsoft herausgegebenen Runtime Library hervorgerufen wird, die nach dem Release von Mathcad 14 erschienen ist. Es koennte z.B. sein, dass jemand diese Library vor dem Kauf von Mathcad 14 unwissentlich mit irgend einem anderem Programm installiert hat und Mathcad 14 schmiert dann hinterher ab, weil die alte Version verschwunden ist. Deswegen koennte PTC natuerlich sagen: "Ist nicht unsere Schuld, wir tun unser Bestes, deren Fehler auszubuegeln". Gruss [Diese Nachricht wurde von Clayton am 06. Mai. 2008 editiert.] Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |