Hallo liebe Forumsmitglieder,
ich habe folgendes Problem und hoffe das mir hier jemand weiterhelfen kann, da der Siemens Support zur Zeit leider noch völlig ratlos ist.
Letzte Woche habe ich auf meinem neuen Rechner NX4, NX6 und NX7 speziell für XP-64bit installiert. Jedoch startet keine der Versionen und bei allen erhalte ich folgende Fehlermeldung:
- zuerst kommt eine Box: Windows - Kein Datenträger, hierin dann die Meldung: Exception Processing Message C0000013...
- nach dem Wegklicken erscheint dann die Fehlermeldung: Fatal error
- nur bei der NX6 kommt dann noch zusätzlich die Meldung: Fehler beim Erstellen eines leeren Dokuments und anschließend General Fault Exception
Nach diesen Fehlermeldungen bricht der Programmstart ab.
Ich habe mal eine jpg. mit den genauen Meldungen angehängt.
Wie schon gesagt die Leute vom Support haben bis jetzt keine Lösung.
Beim Kauf des Rechners, habe ich eine NX4 32bit Version zum testen installiert. Die lief dann auch ohne Probleme.
Ich wäre echt froh, wenn hier jemand eine Idee zu der ganzen Geschichte hat, da ich zur Zeit überhaupt nicht arbeiten kann.
Vielen Dank!
Gruß
Sebastian
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