Hilfe WBF! Probleme bei ebay. (Plauderecke/Heisse Eisen)

Hallo ihr hilfbereiten User des WBF!

Sicherlich hatte jemand schonmal Ärger bei ebay.

ich könnte min 100 solcher machen, um meine Wut auszudrücken.

Ich habe einen ziemlich teuren Artikel erworben. Anzahlung ist erfolgt. Lieferzeit etwa 10 Wochen. Diese sind nun rum, ich habe seither vom Verkäufer nichts gehört, daher schrieb ich den "vorsichtig" an. Nun schreibt dieser, er sei insolvent, habe Geschäft aufgegeben und konnte die Flut der Rückzahlungen nicht mehr erledigen, weil pleite. Aber eine Information an mich ist nicht erfolgt.

Bei ebay wurde die Mitgliedschaft (wahrscheinlich seitens ebay) beendet ich wurde aber nicht (per email) informiert!

Habe 100 EURO Anzahlung geleistet, aber der Schaden ist aufgrund der Nichtlieferung erheblich höher, denn wir benötigen das Ding dringendst. Was nun tun?

Ich habe inzwischen gelesen, dass ich nur 25 EZRO über den ebay-Käuferschutz zurückerhalten??? Stimmt das??

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Der Computer ist die logische Weiterentwicklung des Menschen: Intelligenz ohne Moral.

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Hi,

ich würde Dir raten, dass Du zu einem Rechtsanwalt gehst und Dich
mal beraten lässt, wenn Du eine RS hast. In der letzten Zeit tätige
ich nur noch die ebay-Transaktionen über Paypal, ist zwar auch nicht
100%ig, aber etwas sichere. Bekam letzten umgehend meine Knete und
musste lediglich den versicherten Versand mit Track 'n Trace bezahlen.
Mal abwarten, was die anderen so schreiben!

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m.f.G. SMB

www.smb-net.de.vu
www.cad-team-saar.de
[CAD] Dragon

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Habe eine RS mit Internetschutz. Habe aber eine SB von 150€. (Das war erheblich billiger, wenn ich 1x/Jahr die 150€zahle, spare ich diese schon beim Jahresbeitrag).
Nun ist der Verkäufer insolvent, wird wohl nix zu holen sein.

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Der Computer ist die logische Weiterentwicklung des Menschen: Intelligenz ohne Moral.

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Mein Beileid!

Aber ich mache dir wenig Hoffnung. Konto bei Ebay schon gelöscht, Firma insolvent ---> geringe (keine) Chancen auf ein Wiedersehen der Anzahlung.

Traurig aber wahr, ich meide seit 1,5 Jahren Ebay. Habe mir auch schmezhaft klar machen müssen, das der eigentliche Gedanke von Ebay schon lange der miesen Geschäftemacherei einzelner zum Opfer gefallen ist. Und die Zeit auf Erden ist zu kurz als sich mit Spinnern rumzuärgern. Ich such jetzt lieber über guenstiger.de oder so...

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Viele Grüße, THSEFA

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dito, ebay macht kein Spass mehr, die Zeiten der Schnäppchen sind vorbei.

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ralfi

Freunde sind gut, vorausgesetzt, daß man sie nicht nötig hat. Roda-Roda

bekennender Fan von bluedress & Co.

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Genau da habt ihr recht!
Ich nutze E-bay nur noch für kleine Summen, über 20 Euro wird nichts gekauft! Und dann auch noch nur wenn ich es nicht irgendwo anders her bekommen kann! Meistens finde ich es irgendwo anders günstiger!

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Zitat:
Original erstellt von ralficad:
... die Zeiten der Schnäppchen sind vorbei. ...[/IMG]

Naja, es war deutlich billiger als beim lokalen Händler. Ich will bei 500 EURO nicht von einem Schnäppchen reden, aber im Vergleich wars halt so. Verkäufer hatte bis zu meinem Kauf so 99,9% positive Bewertungen. Danach drei ganz miese (ähnliche Geschichte wie bei mir), danach Mitgliedschaft beendet.

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https://www.insolvenzbekanntmachungen.de/

Hier kannst Du nach dem Insolvenzverfahren und dem zuständigen Insolvenzverwalter suchen und dann bei Letzterem Deine Forderungen anmelden. Ob Du allerdings irgendwann in 5-10 Jahren davon etwas bekommst, ist fraglich.

Vielleicht hat der Typ noch gar nicht wirklich Insolvenz angemeldet, dann schnell zum Anwalt und Klage einreichen.
Vielleicht schreckt er viele Kunden dahingehend ab und erzählt, er sei insolvent, damit diese ihre Forderungen gedanklich abschreiben und nciht weiterverfolgen.

Gruß
zioba

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Zitat:
Original erstellt von smb:
Versuch doch mal andere zu kontaktieren!

ich werde die Links gleich checken, habe aber unterdessen im Bewertungsprofil des Verkäufers einige "kur ähnlich klingende" schlechte Bewertungen (alle nach meinem Kauf) gefunden. Diese habe bzw. werde ich mal anschreiben, vielleicht wissen die schon mehr.

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Ist denn meine Hoffnung darauf so aussichtslos??
Falls das greift wären nur 25 Euro futsch + den ganzen unbezahlbaren Ärger.

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Probieren!

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Viele Grüße Lutz

Glück Auf! Sir Dig und Lady Diggerline

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*schieb

Hat jemand schonmal über den ebay-Standardkäuferschutz Erfahrung gemacht, bzw. für einen Nicht-erhaltenen-Artikel Geld wiederbekommen????

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Ebay verweist lediglich auf die normelen Behörden, persönlich kümmert sich von ebay nie jemand um einen, da kannst Dich schäckich suchen nach irgendwelchen Kontaktmöglichkeiten. Ich glaube nicht, dass man von ebay irgendwas bekommt, die stellen ja nur die Platform zur Verfügung.

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Hallo!!

Also ich hatte schonmal das "Vergnügen" auf den Käuferschutz zurückgreifen zu müssen.
Da war es dann so, das du vom Kaufbetrag die 25 Euro abziehen konntest und du hast den Rest dann bekommen.
Wie genau das aber ablief weis ich nicht mehr... Ist aber auch schon 5-6 Jahre her...
Und laut deinem Link ist das ja auch noch so...

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Tobias

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Jedes Hinderniss lässt sich durch Beharrlichkeit beseitigen.
Leonardo da Vinci
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Hallo Tom,
nimm den Käuferschutz in Anspruch, das funzt.

Zu DM-Zeiten bin ich damals einem Betrüger aufgesessen der PC-Hardware verschleuderte (Innovationtrading hieß der VK).
Da dieser wirklich ein Betrüger und kein Insolvenzler war, hatte ich parallel zur Anzeige bei der Polizei den Käuferschutz beantragt. Binnen 3 Wochen bekam ich die Kohle minus der damals 50DM Gebühren zurück. Also ich kann nur positives davon berichten.

Zugegeben....der Fall hatte damals sehr am Image von Ebay gekratzt und war in fast allen Medien zu verfolgen. Ich denke mal dass deshalb die Abwicklung auch so schnell und problemlos von statten ging. Trotzdem, schließe dich mit anderen Betroffenen kurz, fülle den Käuferschutz aus und harre der Dinge die da kommen. Auch wenns Wochen/Monate dauern kann, die Kohle kommt bestimmt (minus 25 Euro).
Gruß
Papst

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Der Papst empfiehlt: Hilfeseite und FAQ zum OSM

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Auf jeden Fall Käuferschutz in Anspruch nehmen!
Allemale besser als nichts!

Ich hatte zwar nie das Vergnügen und ich muss auch gestehen dass ich durch die fast 100%ige positive Erfahrung meinerseits (Musiker scheinen bei Ebay OK zu sein) letztens einen Kauf gemacht habe den ich sonst nie getätigt hätte. Ich habe ein, nennen wir es mal, MIDI Splitter, erworben und der Kaufpreis lag deutlich unter 25 EUR (11EUR glaube ich) von jemandem der keine Bewertung hatte. Überweisung ging raus, aber ich habe nie mehr davon gehört. Adresse des Verkäufers war ein Fake und der Account des Betrügers eine Eintagsfliege.

Ich denke Ebay ists egal dass jemand sich mit der gleichen Bankverbindung andauernd neue Accounts erstellt und Kleckerbeträge ergaunert. Und das ist was mich am meißten ärgert dass die sowas nicht prüfen!

Ich selber bleibe zwar bei Ebay schaue mir aber den Verkäufer genau an und nachdem was ich hier gelesen habe (ich muss gestehen dass es bei mir auch bereits häufiger 3 Stellig wurde) werde ich auch schauen was hat der bis jetzt verkauft und was und vor allem in welchen Mengen bietet er das an. Ich selber habe zwar bald 400 Bewertungen aber beim genaueren hinsehen würde es auffallen wenn ich nun div Powerauktionen mit TVs, PCs und ähnlichen teuren Geräten machen.
Auf der anderen Seite würde ich niemals was ersteigern was nicht auf Lager ist. Ebenfalls weigere ich mich was aus Hong Kong zu ersteigern. Nicht weil ich Betrug vermute sondern weil ich keinen Bock habe mich mit dem Zoll zu beschäftigen.

Gruß
Tim

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ich habe ein Gewehr, eine Schaufel und einen großen Garten... ALSO TREIB KEINE SPIELCHEN MIT MIR und klick HIER: http://www.knightfight.de/?ac=vid&vid=61008514 Danke!

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Hoi Tom

Was ist für dich teuer?
Ich habe eben eine Kamera für 1300 Euronen in Ebay gezockt.
Hatte bisher noch keine Probleme.
Kaufe nur von privaten, welche auch konkrete Adressen haben.
Beobachte die Auktionen während mindestens 5 Tagen.
Schaue mir die vorhergehenden Auktionen des Anbieters an.
Schätze ihn ein, anhand dessen was er so verhöckert.

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mit freundlichen Schweizergrüssen

Chris Carlyle

albeite flöllich, ohne mullen und knullen.

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Bisher habe ich auch nur gute Erfahrungen gemacht (mal abgesehen von einem Schüler, der mir für 5€ eine defekte HD gewschickt hat.)

Ansonsten nur gute Erfahrungen.

Habe jede Menge Drucksensoren und andere hochwertige Meßtechnik gekauft, aber auch Zubehör / Ersatzteile für PC.

Das beste Schnäppchen war ein Reparaturkit für meine M50. Da hat mich der Kauf bei Ebay knapp 10% des Kostenvoranschlages gekostet. Mulmig war mir da auch, aber wer nicht wagt, der nicht gewinnt. Die Kalkulation war simpel: 120€ ist mir das Ding noch Wert, das 10-fache nicht

CU See You

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Der vernünftige Mensch paßt sich der Welt an;
der unvernünftige besteht auf dem Versuch, die Welt sich anzupassen.

Deshalb hängt aller Fortschritt vom unvernünftigen Menschen ab.
(George Bernard Shaw)

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Zitat:
Original erstellt von Chris C.:
Hoi Tom
Was ist für dich teuer?
Ich habe eben eine Kamera für 1300 Euronen in Ebay gezockt.
Hatte bisher noch keine Probleme.
Kaufe nur von privaten, welche auch konkrete Adressen haben.
Beobachte die Auktionen während mindestens 5 Tagen.
Schaue mir die vorhergehenden Auktionen des Anbieters an.
Schätze ihn ein, anhand dessen was er so verhöckert.

Ich habe vor meinem Kauf den Anbieter sehr genau mir angesehen. Über 99% pos. Bewertungen, hatte Emailkontakt, dass war alles seriös und gut gelaufen. Ich habe den Artikel per Sofort-Kauf erworben, und es war ein kommerzieller Ebay-Shop.

Laut meinen Infos ist der wirklich pleite und auch schon bei ebay ausgeschlossen. Negative Bewertungen gingen erst nach meinem Kauf dort ein und nun ist er eben gesperrt.

Thema Käuferschutz:
Ich habe an ebay die email des Verkäufers geschickt mit den Infos dass er insolvent sei und nicht mehr liefern kann. Ich dachte es gibt dann ein "verkürztes" Verfahren. Nein, es nennt sich "Unstimmingkeiten beim Kauf". Ich habe das Formular ausgefüllt und an ebay gesandt. Nun hat der Verkäufer 10 Tage Zeit sich zu äußern, dann vermittelt ebay. Das scheint mir aufgrund des Prozedures etwas länger zu dauern.

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Das mit den 10 Tagen mache ich IMMER!
Ich trage SOFORT ein dass das Geld überwiesen (OA) ein.
Wenn der Artikel nicht nach 10Tagen da ist melde ich einen nicht erhaltenen Artikel. Das hat den Hintergrund dass viele sich nicht drum kümmern wenn "Frage an den Verkaufer" kommt. Bei "Unstimmigkeiten online klären" springen die dann aber wie von der Tarantel gestochen auf.

Ich muss aber auch sagen dass ich mit Ebay und meinen Kenntnissen von Musikinstrumenten + Effektgeräte son häufiger mal gutes Geld gemacht habe durch an und wieder Verkauf. Die Ware ist dabei wie eine Aktie. Natürlich geht das nicht immer, teils muss man länger warten aber da ich das mit Geräten mache die ich sowieso gerne testen möchte ist es OK. Noch besser ist wenn man nicht daraf angewiesen ist das Gerät zu verkaufen weil es schon oft vorgekommen ist dass mir ein Gerät gut gefallen hat und ich nicht mehr bereit gewese bin es herzugeben.

Gruß
Tim

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Hallo Tom

Ja, da kann man natürlich keine Vorkehrungen mehr treffen.
Dennoch möchte ich meinen dass das Risiko immer noch relativ gering ist.
Beim monatlichen Flohmarkt im Ort finde ich eben nicht alles was ich suche. So wie Charly es auch schon beschrieben hat kaufe ich auch ansonsten Teile die es bei uns in der Schweiz nur vereinzelt gibt. Spacemäuse etc. kommen alle aus Deutschland.

Auch Schnäppchen kann man machen. Die erwähnte Kamera verhöckert einer in den USA für $3200 ( <http://cgi.ebay.ch/Seitz-Roundshot-35-35S-Panoramic-Camera_W0QQitemZ3862181135QQihZ017QQcategoryZ67380QQrdZ1QQssPageNameZWD2VQQcmdZViewItem> )

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mit freundlichen Schweizergrüssen

Chris Carlyle

albeite flöllich, ohne mullen und knullen.

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Zitat:
Original erstellt von Tigrar:
Das mit den 10 Tagen mache ich IMMER!
Ich trage SOFORT ein dass das Geld überwiesen (OA) ein.
Wenn der Artikel nicht nach 10Tagen da ist melde ich einen nicht erhaltenen Artikel. Das hat den Hintergrund dass viele sich nicht drum kümmern wenn "Frage an den Verkaufer" kommt. Bei "Unstimmigkeiten online klären" springen die dann aber wie von der Tarantel gestochen auf.

Hey Tim,
von Seiten ebay ist es so vorgesehen, dass sobald ich diese "Unstimmigkeit" gemeldet habe, der Verkäufer 10 Tage Zeit hat sich zu äußern. Diese sind nun verstrichen, ohne irgendwelche weiteren mails. Wie geht das dann weiter? Kennst Dich da auch noch aus, oder reichte immer die Androhung?

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Nun hast du die Möglichkeit als Käufer den Käuferschutz zu beantragen oder als VK deine Gutschrift der VK-Provision zu beantragen. Geh auf "unstimmigkeiten online klären"

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Der Papst empfiehlt: Hilfeseite und FAQ zum OSM

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Zitat:
Original erstellt von 3D-Papst:
Nun hast du die Möglichkeit als Käufer den Käuferschutz zu beantragen oder als VK deine Gutschrift der VK-Provision zu beantragen. Geh auf "unstimmigkeiten online klären"

Hab ich gemacht, danke 3DP. Ich nehme an, man wird aufgefordert um Zahlungsbelege zuzusenden, ODER?

Ich bin echt gespannt, was da noch rauskommt.

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Habe heute nach fast einem Jahr die 75% des Geldes durch den ebay-Käuferschutz erhalten.

Habe mal gezählt. Es waren rund 15 emails nötig, und ich habe dreimal den ganzen Schriftverkehr per email (2x in Dateiform, und 1x ausgedruckt) zugesandt. Es war viel Ärger, aber nun bin ich über die Rücküberweisung schon froh.

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Es sind die kleinen Dinge ↑ im Leben, die einen glücklich machen.

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Super! Ich habe die Hoffnung auf meine 5,90€ aber aufgegeben.

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Viele Grüße Lutz

Glück Auf!

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Zitat:
Original erstellt von Tom2005:
Habe heute nach fast einem Jahr die 75% des Geldes durch den ebay-Käuferschutz erhalten.

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