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Autor Thema:  Aktivierung Konstruktionspaket (3735 mal gelesen)
JohnK
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Beiträge: 289
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TC2020plat
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Rizen 9, 32GB RAM
Nvidia Quadro P2000

erstellt am: 16. Mai. 2009 11:09    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Ich habe TC15 Pro mit Konstruktionspaket über Buhl-Data erworben. Mit der beiliegenden Seriennummer wird aber nur das Standard-Pro aktiviert. Auch die Rechnung gibt keine weiteren Informationen preis. Mehrere Mailanfragen an Buhl-Data blieben bislang ohne Antwort.

- Ist es "normal", dass sich Buhl-Data nach Erhalt des Kaufpreises "tot" stellt?
- Gibt es  ein (evtl. nicht dokumentiertes) Verfahren, das Konstruktionspaket mit der vorhandenen Seriennummer freizuschalten? Oder wird dazu ein spezieller Code benötigt?

Viele Grüße
JohnK

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andi1689
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Techniker


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Beiträge: 125
Registriert: 08.05.2007

WIN XP Pro
TurboCad 11.2+12.5
+14.2+ 15,2 17 , 18Pro Deutsch
AMD 3,2Ghz
8 GB RAM
NVIDIA Quadro

erstellt am: 16. Mai. 2009 13:54    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für JohnK 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo,

ich glaube Buhl-Data ist nicht mehr zuständig.
Versuchs mal hier.

Firmenanschrift:
GK - Planungssoftware GmbH
Dr.-Jakob-Staudt-Straße 4
D-83052 Bruckmühl

Tel: +49 8062 / 729 321
Fax: +49 8062 / 729 322
E-Mail: info@gk-ps.de 
Internet: www.gk-ps.de www.cadsymbole.de  www.turbocad.de  www.turbofloorplan.de 

Gruß Andi

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JohnK
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Beiträge: 289
Registriert: 16.05.2009

TC2020plat
Win10pro, 64Bit
Rizen 9, 32GB RAM
Nvidia Quadro P2000

erstellt am: 16. Mai. 2009 14:46    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Irgendwie scheinen die Firmen alle diesselben zu sein.

Die Mail, mit der meine Bestellbestätigung kam, lautete
"GK-PS GmbH" <gk-service@b**l-data.com>

Trotzdem danke! Ich werd's nochmal versuchen.

Grüße
JohnK

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Satti
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Dipl.-Ing.


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Beiträge: 950
Registriert: 01.08.2003

TurboCAD Professional 2015
KOMPAS-3D V15

erstellt am: 18. Mai. 2009 13:39    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für JohnK 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo JohnK,

Das Zusatzpaket wird bei der Installation der TurboCAD Vxx Pro
mit installiert und muß nur aktiviert werden.
Unter >>Optionen >>Upgrade kommt das Fenster für die Eingabe
der Aktivierung der Zusatzpakete.
Gegebenenfalls Seriennummer überschreiben und Aktivierungscode
eingeben. Dann Aktivieren.

Der Support bei BUHL Data funktioniert eigentlich problemlos.
Manchmal schaffen es die Mitarbeiter jedoch nicht sofort zu antworten.

GK-Planungssoftware ist Nachfolger der IMSI Deutschland GmbH und
hält u.a. die Rechte für TurboCAD in Mitteleuropa.
Von GK-Planungssoftware kommen auch direkt die Deutschen Versionen
von TC und anderen IMSI-Design Produkten.

Der Support für alle Produkte die GK-Planungssoftware verkauft,
erfolgt durch BUHL Data, einem kompetenten Support-Dinstleister und
Softwarehersteller. Unter anderem stammen alle WISO-Produkte (ZDF-WISO)
von Buhl Data. Mehr zu BUHL Data findest Du unter Wikipedia.

Viele Grüße

Frank Sattler

------------------
www.3d-cads.de

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