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Hardware: HP Z400
Software: Windows 7, Office 2007, Megacad 2010 3D
Beim Scrollen resp. Zoomen mit Scrollmaus gefriert der Bildschirm ein; an der Mausspitze erscheint ein kleines Fenster, darin befindet sich verkleinert meine Zeichnung, die nicht eingefroren ist. Deaktiviert wird das Problem durch Anklicken und Öffnen eines anderen Programms.

Kennt jemand dieses Problem? Hat jemand eine Lösung?

Würde mich über nützliche Tipps sehr freuen.

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SCS

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SCS

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Hallo  silverschlittler ( was um Himmels willen ist das?)

schau mal auf die Uhr, geh lieber Silvester feiern

im Ernst: da hilft nur ein Update des Grafiktreibers, entweder auf der HP Homepage oder wenn eigener Chip (AMD (früher ATI) oder nvidia oder PNY) verbaut ist, auf den HomePages der genannten Firmen.

Gute Rutsch

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Grüße aus Berlin
Ekkehard Hochbaum

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Lieber Ekkehard,

Danke für Deine prompte Antwort. Ich heiße tatsächlich Silver. Danke für Deine  Tipp, den wir allerdings - glaube ich - bereits ausprobiert haben; das heißt, für die von mir verwendete nvidia-Grafikkarte haben wir den neuesten Treiber bereits installiert. Oder meintest Du mit Deinem Hinweis einen anderen Grafiktreiber bzw. ggf. welchen denn genau?

Gruß
Silver

P.S. Wir haben ausgiebig Silvester gefeiert, aber wir sind halt Nachteulen. Dir ein frohes neues Jahr!

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SCS

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Frohes Neues und ein erfolgreiches Miteinander

die WKS Z400 wird mit verschiedenen Komponenten ausgeliefert, also kann darin eine nvidia oder eine ATI Grafikkarte enthalten sein. Welche ist es denn?

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Grüße aus Berlin
Ekkehard Hochbaum

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Wie gesagt: nvidia.

Gruß
Silver

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SCS

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ups... (wer lesen kann, ....)

gut, aber welches Modell?

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Grüße aus Berlin
Ekkehard Hochbaum

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Lieber Ekkehard

Wo finde ich diese Info?

Viele Gruesse
Silver

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SCS

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nv1.jpg nv2.jpg

Hallo,

Rechtsklick auf den Desktop, dann:

Gefolgt von:
[Hilfe] [Systeminformationen]

Gruß
Steffen

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prolinux.de - Warum durch das Fenster gehen, wenn es eine Tür gibt...
   

[Diese Nachricht wurde von Steffen_WAL am 03. Jan. 2011 editiert.]

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Lieber Steffen, Lieber Ekkehard

Im Fenster steht folgende Info:

System Info ADMIN-HP
Anzeige
System information
Betriebssystem: Windows 7 Professional, 32-bit
DirectX version: 11.0
Information ueber die Grafikkarte
Quatro FX580
Treiberversion: 259.81
CUDU-Kerne: 32
Kerntakt: 450 MHz
Shadertakt:1125 MHz
Speichertaktfrequenz: 800 MHz (1600 MHz) Datenrate
Speicherschnittstelle: 128-Bit
Gesamter verfuegbarer Grafikspeicher: 2039 MB
Dezidierter Videospeicher: 512 MB GDDR3
System-Videospeicher: 0 MB
Freigegebener Systemspeicher: 1527 MB
Video BIOS Version: 62.94.8B.00.05
IRQ: 24
Bus: PCI Express x16 Gen2

Gerne sehe ich Eurer Nachricht entgegen und danke fuer Eure Unterstuetzung.

Viele Gruesse
Silver

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SCS

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Hallo,

tatsächlich ist der Treiber 259.81 der aktuelle für dieses Model.

Da bin ich mit meinem Latain am ende.

Gruß

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prolinux.de - Warum durch das Fenster gehen, wenn es eine Tür gibt...

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nun, ich eigentlich auch, aber einen habe ich noch:

Welche Umgebung wird benutzt? die klassische Ansicht von Windows?

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Grüße aus Berlin
Ekkehard Hochbaum

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Hallo Ekkehard

Was meinst Du mit der klassischen Umgebung von Windows?

Zu der ganzen Sache gibt es noch folgendes anzumerken. Wir besitzen einen zweiten HP Z400, den wir uns im Fruehling 2010, also 6 Monate vorher beschafften. Auf dieser Maschine ist exakt dieselbe Software und Grafikkarte und bei dieser Maschine existiert das Problem nicht. Dann hatten wir zum Test noch einen dritten HP Z400 ueberprueft, dabei aber die Hardddisk von der zweiten in den dritten Z400 eingebaut. Das Resultat war, dass wir den identischen Fehler auch bei der dritten HP Z400 hatten.

Wie weiter? Wir werden nun einen normalen PC nehmen und Megacad 2010 darauf pruefen. Was meinst Du dazu? Welche Ausstattung muss dieser PC besitzen?

Viele Gruesse
Silver

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SCS

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Zitat:

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Original erstellt von silverschlittler:
Hallo Ekkehard

Was meinst Du mit der klassischen Umgebung von Windows?

Zu der ganzen Sache gibt es noch folgendes anzumerken. Wir besitzen einen zweiten HP Z400, den wir uns im Fruehling 2010, also 6 Monate vorher beschafften. Auf dieser Maschine ist exakt dieselbe Software und Grafikkarte und bei dieser Maschine existiert das Problem nicht. Dann hatten wir zum Test noch einen dritten HP Z400 ueberprueft, dabei aber die Hardddisk von der zweiten in den dritten Z400 eingebaut. Das Resultat war, dass wir den identischen Fehler auch bei der dritten HP Z400 hatten.

Wie weiter? Wir werden nun einen normalen PC nehmen und Megacad 2010 darauf pruefen. Was meinst Du dazu? Welche Ausstattung muss dieser PC besitzen?

Viele Gruesse
Silver

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1) Alle Z400 wirklich gleich .... kann ich nicht glauben. Schaut bitte in die Stückliste bzw. lasst Sysinfo laufen ....
2) Haben wirklich alle Z400 die gleiche Konfiguration von Windows, OBWOHL die alten Zweikernproz. enthielten, die nach dem 15. Sept. aber meist Vierkern-Proz.....?
3) Wie alt ist die dritte Maschine, in der die Festplatte der zweiten Maschine eingebaut wurde, die im Frühjahr beschafft worden war?
4) Alle Z400, die nach dem 15. September 2010 ausgeliefert worden sind, brauchen DRINGEND für die CPUs einen Microcodepatch. Da steht ein geändertes BIOS vom 15. Okt. 2010 auf der HP-Homepage, welches beim Booten genau diesen Patch jedesmal ausführt.

fragt sich  HA

BTW: Dieser Microcodefehler konnte Ihnen im Mehrprozessorbetrieb problemlos selbst ein ZFS unter Solaris abschiessen. Fiel nach ca. 100h Dauertest auf.

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Hallo HA

Zu den Punkten:
1) Lassen wir ueberpruefen
2) Lassen wir ebenfalls ueberpruefen
3) Lieferungen der Maschinen:
Erste: Fruehling 2010
Zweite: Ende Oktober 2010
Dritte: Anfang Dezember 2010
Es wurde die Festplatte der zweiten Maschine ind die Dritte versuchsweise eingebaut. Nachdem nichts aenderte, bauten wir die Festplatte wieder in die zweite Maschine und gaben die dritte Maschine zurueck.
4) Lassen wir ueberpruefen

Herzlichen Dank fuer die Unterstuetzung.

Viele Gruesse
Silver

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SCS

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Hallo HA

Wir haben das BIOS von der HP-Webseite installiert. Leider existiert unser Problem nach wie vor, es erfolgte keine Verbesserung.

Trotzdem herzlichen Dank fuer Deine Unterstützung.

Viele Gruesse
Silver

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SCS

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Hallo Silver,hallo in die Runde,

Eine evtl. Ursache könnte von einem IntelliPoint Treiber für MS Mäuse verursacht werden.
Solltest Du eine MS Maus mit dem IntelliPoint Treiber benutzen, würde ich den "IntelliPoint Treiber" deinstallieren.
Die Mausfunktionen bleiben erhalten, lediglich der unnötige "MS Schnickschnack" wird nicht unterstützt.

Gruß Ralf

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Moin,moin,

frohes neues Jahr an alle.
Lese hier gerade all eure neuen Threads durch, bevor es morgen wieder zum Alltag übergeht.

Dieses Probem mit dem eingefrorenen Bildschirm habe ich mit meinem neuen Rechner hier auch (Der alte hatte das nicht). Wir haben die neuste Grafiktreiberversion. Also werde ich das mit der Maus noch testen.

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Fuselfee 

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Hallo in die Runde

Wir haben in der Zwischenzeit die nVidia-Grafikkarte (512 MB) gegen eine ASUS-Grafikkarte (1 GB) ausgetauscht in der Hoffnung, dass Problen so zu loesen. Leider war dieser Schritt ein Irrtum und das Problem liess sich dadurch nicht loesen, allerdings trat es vermindert auf.

Vielleicht gibt es noch jemanden, der eine Idee hat.

Herzlichen Dank fuer Eure Bemuehungen.

Viele Gruesse
Silver

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