Liebe User,
wir haben derzeit Solid Edge ST3 MP5 mit SmarTeam V5R20 im Einsatz. Seit kurzer Zeit haben wir Probleme beim Abspeichern, Einchecken und Auschecken von Objekten. Vor allem von Baugruppen. Die Anwendung bleibt hängen bzw. stürzt ab, oder bringt unterschiedliche Fehlermeldungen.
Eine Meldung lautet z.B.:
Fehler Nr.: 00378; das Programm kann die ausgewählte Operation "Speichern" nicht ausführen. Bitte wenden sie sich an ihren Systemadministrator um weitere Unterstützung.
Baugruppen lassen sich nicht einchecken, wenn diese Unterbaugruppen und Einzelteile besitzen. Hier muß man von "unten" her einchecken, dann funktioniert es (zuletzt also die Hauptbaugruppe).
Eventuell fehlerhafte Dateien zu finden ist fast unmöglich, weil Fehlermeldunen ohne Objekthinweise erscheinen.
Findet man zufällig ein Objekt, so deutet NICHTS darauf hin, dass hier ein fehlerhaftes Teil vorliegt. Löscht man dann aus diesem Teil versuchsweise ein paar Konstruktionselemente und hat Glück, dann funktioniert das Einchecken plötzlich.
Weitere Fehler:
Objekte werden mit einem Ordner verknüpft. Nach ein paar Verknüpfungen hängt sich SmarTeam auf. Task wird gekillt. Nach einem Neustart ist der Ordner plötzlich "leer", also die Verknüpfungen sind weg (trotz richtiger Darstellungs- und Anzeigeeigenschaften). Ein anderer User sieht diese Verknüpfungen aber!?
Auch ich habe diese Kombination der Systemsoftware im Einsatz, kann diese Fehler aber nicht nachproduzieren. Viele Fehler passieren auch bei den Usern nicht immer, sondern "nur" meistens.
Kennt jemand von Euch dieses schwer genau zu beschreibende Problem?
Danke im Voraus!
Liebe Grüße, Andreas
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