Problem bei Viewer PowerWorks.exe / MaxxDB
mvKonstruktion 18. Sep. 2014, 14:02

Hallo Leute,

gibt es bekannte Unverträglichkeiten vom PowerWorks.exe- Viewer mit anderen Programmen.

Das geschilderte Verhalten tritt mit dem Solidworks- Viewer 304sp055 genauso wie 304sp078 auf.

Auf einem Rechner ... und das ist dann gleich der vom Abteilungsleiter ... mit Windows7 stürzen ohne erkennbaren Grund dauernd verschiedene Dateien mit schwerer Ausnahmeverletzung ab. Der Viewer startet ohne Probleme. Sobald der Lister die ersten Vorschauen anzeigen, beginnen die Abstürze. Es lässt sich weiterhin keine Datei mit Doppelklick auswählen, und das Fenster dann selber nicht schließen.

Hat jemand ein ähnliches Fehlverhalten schon mal gehabt und weiß, wie man den Viewer zu korrektem Arbeiten bringt.

Ich habe den Viewer mehrmals installiert. Das Löschen von Nutzerdaten im ...\User\...\ApplicationData\Roaming\... - Verzeichnis sorgte dafür, dass wenigstens die Maske korrekt aufgebaut wird.

Gruß
mvKonstruktion

Oliver Moll 27. Sep. 2014, 02:19

Hallo,
in Sachen Vorschau und Nebenwirkungen gibt es bekannte Probleme je nach gerade installierter Adobe Acrobat Reader-Version.
Intern zapfen wir die Windowsvorschau an, wenn auf ein Format gestoßen wird, das wir nativ nicht lesen können
(z.B. PDF, DWG).
Zum Feststellen, welcher Dokumenttyp betroffen sein könnte, erst mal "sanft" die Option Disable_FloatingPreview setzen, no_preview inaktiv lassen.
Im Lister dann durch einzelne Zeilen durchklicken, bis Absturz stattfindet.
Vorschau per Windowsshell lässt sich für bestimmte Typen deaktivieren per Option NO_SHELL_PREVIEWTYPES
guter Anfangswert wäre "PDF;DWG"
Falls bekannt ist, dass PDFs aus SLDDRW erzeugt wurden, evtl auch die Option REPLACE_PREVIEW_TYPES=PDF;SLDDRW ->die leitet Vorschau eines Typs auf einen anderen um.

Gruß omoll

mvKonstruktion 30. Sep. 2014, 13:52

@omoll

Vielen Dank für Ihre Antwort. - Leider lag das Problem wo ganz anders.

Es wird wohl daran gelegen haben, dass der in der Registry abgelegte Installationspfad nicht gestimmt hat ... als in beiden CCTools- Tabellen der Pfad korrekt gewesen ist (auch in der für 64bit- Anwendungen...), sind die Abstürze äußerst selten geworden.

Und bei den Rest- Abstürzen wird das Problem wohl wirklich in der verwendeten Acrobat Reader- Version liegen.

Gruß
mvKonstruktion